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Ajuda com o login com a Apple

Quando você se inscreve no Spotify com a Apple ou vincula sua conta à Apple, é possível fazer login no Spotify usando o Face ID, o Touch ID ou a senha do seu dispositivo Apple.

Para fazer login com a Apple, é necessário o seguinte:

Criar uma conta com a Apple

Observação: se você ocultar o endereço de e-mail do seu ID Apple ao se inscrever, a Apple gerará um endereço único e aleatório e encaminhará todos os e-mails do Spotify ao seu endereço real.

Vincular uma conta existente à Apple

Observação: é necessário compartilhar o endereço de e-mail do seu ID Apple para vincular as contas, e ele deve coincidir com o endereço de e-mail cadastrado na sua conta do Spotify.

  1. Na tela de login do Spotify, clique em Continuar com a Apple.
  2. Escolha a opção de compartilhar seu endereço de e-mail.
  3. Uma janela pop-up confirmará se o endereço de e-mail do seu ID Apple coincide com o endereço registrado em uma conta do Spotify.Observação: se nenhuma janela pop-up aparecer, significa que nenhuma conta foi encontrada. Verifique se o e-mail registrado na sua conta do Spotify coincide com o do seu ID Apple e tente de novo.
  4. Faça login na sua conta do Spotify como sempre.
  5. Clique em VINCULAR CONTAS para concordar com a vinculação da sua conta ao ID Apple.

Não consegue fazer login com a Apple?

Crie uma senha do Spotify para entrar usando seu endereço de e-mail.

  1. Acesse nosso formulário de redefinição de senha.
  2. Insira seu endereço de e-mail.
    Observação: caso tenha ocultado seu e-mail, insira o e-mail que a Apple gerou para você.
  3. Procure em sua caixa de entrada por um e-mail enviado por nós para a redefinição de senha.

Crie uma senha do Spotify

Não sabe qual é o endereço de e-mail do Spotify ou da Apple?

Você pode visualizar o endereço de e-mail cadastrado no Spotify na página da sua conta.

Pra verificar o endereço de e-mail da Apple vinculado ao Spotify no seu dispositivo:

  1. Acesse as Configurações no seu telefone e clique no seu nome.
  2. Selecione Senha e Segurança.
  3. Clique em Apps que usam seu ID Apple.
  4. Conferir o endereço de e-mail compartilhado com o Spotify.

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