معلوماتك وبيانات الدفع والخصوصية جميعها متوفرة في مكان واحد.
تبديل باقات اشتراك Premium
اختر نوع باقة اشتراكك لمعرفة كيفية التحويل إلى باقة اشتراك جديدة.
نصيحة: تحتفظ بكل قوائم أغانيك والموسيقى المحفوظة والإعدادات بغض النظر عن باقة الاشتراك التي تقوم بالتبديل منها أو إليها.
باقات Premium من خلال الشركاء
تقدم بعض الشركات (على سبيل المثال، شركات الهواتف وموفري خدمات الإنترنت) اشتراك Premium كجزء من باقة اشتراكها.
الانتقال إلى الباقة الخاصة بالشريك
ملحوظة: إذا كنت مشتركاً معنا مباشرة، يجب أن تلغي اشتراكك هذا أولاً قبل الحصول على اشتراك Premium من خلال شريك.
- انتقل إلى صفحة الحساب.
- ضمن "إدارة باقة اشتراكك"، انقر على "تغيير باقة الاشتراك".
- مرِّر إلى Spotify Free وانقر على "إلغاء اشتراك Premium".
- تابع الخطوات حتى تصل إلى رسالة التأكيد.
- انتظر حتى يتحول حسابك إلى الإصدار المجاني في تاريخ الفوترة التالي.
- عندما يكون حسابك مجانياً، قم بتفعيل باقة الشريك الخاصة بك من موقعه على الويب.
التحويل من الباقة الخاصة بالشريك
ملاحظة: إذا كان لديك بالفعل اشتراك Premium من خلال شركة شريكة (مثل موفر خدمات الجوال أو موفر خدمات الإنترنت)، فستحتاج أولاً إلى الإلغاء من خلالها، وانتظار انتهاء باقة اشتراك Premium الحالية الخاصة بك.
- انتقل إلى موقع الويب الخاص بشريكك لإلغاء باقة اشتراك Premium الحالية.
ملحوظة:يمكنك العثور على التفاصيل الخاصة بهفي صفحة حسابك ضمن الدفعات. - عندما يتحول حسابك في Spotify إلى الخدمة المجانية، يمكنك تسجيل الاشتراك في إحدى باقات Premium.
ألا يتوفر خيار تغيير باقة الاشتراك؟
هذا يعني أن باقة اشتراكك مرتبطة بشريك. وللتحويل، يجب أولاً الإلغاء والعثور على رابط الاتصال في صفحة حسابك ضمن الدفع.
إذا كنت تدفع من خلال iTunes، فاطَّلععلى خطوات الإلغاء المتبعة في Apple.