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Changer d'abonnement Premium

Choisissez votre type d'abonnement pour savoir comment passer à un nouvel abonnement.

Bon à savoir : vous conserverez toutes vos playlists, vos titres sauvegardés et vos paramètres quel que soit votre abonnement.

Abonnements Premium via un partenaire

Certaines entreprises (par ex., les opérateurs téléphoniques et les fournisseurs d'accès Internet) proposent Premium dans le cadre de leurs propres abonnements.

Passer à un abonnement via un partenaire

Remarque : si vous souscrivez un abonnement directement auprès de Spotify, vous devez d'abord annuler votre abonnement pour passer à Premium via un partenaire.

  1. Connectez-vous sur spotify.com/account.
  2. Sous Votre abonnement, cliquez sur MODIFIER L'ABONNEMENT.
  3. Faites défiler jusqu'à Spotify Free et cliquez sur ANNULER PREMIUM.
  4. Continuez jusqu'au message de confirmation.
  5. Attendez que votre compte rebascule sur le service gratuit à votre prochaine date de facturation.
  6. Une fois que votre compte indique que vous êtes sur le service gratuit, activez votre abonnement via un partenaire sur son site web.

Annuler un abonnement via un partenaire

Remarque : si vous utilisez déjà Spotify Premium via une entreprise partenaire (p. ex., votre opérateur téléphonique ou votre fournisseur d'accès Internet), vous devez d'abord la contacter pour toute annulation et attendre que votre abonnement Spotify Premium actuel se termine.

  1. Accédez au site web de votre partenaire pour annuler votre abonnement Premium actuel.
    Conseil : vous trouverez ses coordonnées sur votre page de compte sous Paiement.
  2. Une fois que votre compte a rebasculé sur le service gratuit, souscrivez l'abonnement Premium de votre choix sur www.spotify.com/premium.

Vous ne voyez pas d'option permettant de changer d'abonnement ?

Cela signifie que votre abonnement est associé à un partenaire. Pour en changer, vous devez d'abord l'annuler. Pour cela, trouvez le lien pour contacter votre partenaire sur votre page de compte sous Paiement.

Si vous payez via iTunes, consultez la procédure d'Apple pour annuler un abonnement.

Dernière mise à jour : 24 février 2022

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