No puedo unirme a un plan Familiar

Para: miembros de un plan Familiar

Podéis cambiar de plan una vez cada 12 meses.

Tienes que iniciar sesión en tu cuenta de Spotify y haber recibido una invitación a tu dirección de correo para poder entrar en el plan.

• Es necesario que vivas con el administrador del plan.
• Escribe la misma dirección que quien administra el plan para poder unirte.

La invitación no funciona

• Abre el enlace en una ventana privada o de incógnito del navegador.
• La invitación caduca si ya la ha usado otro miembro. Pídele a quien administra el plan que te envíe otro enlace o vuelve a intentarlo.

¿No se encuentra la dirección?

Solo puedes seleccionar una dirección que esté en el mismo país en el que se emitió tu forma de pago.

Si tu dirección no se rellena automáticamente, escríbela y selecciona Encontrar.

Si aun así no consigues localizarla, selecciona tu edificio, tu calle o un edificio o espacio público cercano. Eso sí: no uses la dirección de otra persona.