Dịch vụ nghe nhân tạo và dịch vụ trả phí của bên thứ ba bảo đảm lượt nghe trực tuyến
Các dịch vụ trả phí của bên thứ ba bảo đảm lượt nghe trực tuyến là không hợp pháp.
Các dịch vụ quảng bá của bên thứ ba cung cấp lượt nghe để đổi lấy tiền đều vi phạm điều khoản và điều kiện của chúng tôi. Nếu bạn sử dụng những dịch vụ này, thì nhạc của bạn sẽ bị xóa khỏi Spotify.
Bất kỳ dịch vụ nào tuyên bố cung cấp vị trí đảm bảo trên danh sách phát trên Spotify để đổi lấy tiền đều vi phạm điều khoản và điều kiện của chúng tôi và bạn không được sử dụng những dịch vụ này.
Tài nguyên:
- Đọc trung tâm hướng dẫn về lượt nghe trực tuyến nhân tạo
- Báo cáo danh sách phát đáng ngờ mà nhạc của bạn được thêm vào
- Tìm hiểu cách sử dụng các công cụ và tài nguyên của Spotify để có được lượng người theo dõi đích thực
Hậu quả khi sử dụng các dịch vụ này
Khi phát hiện thấy các trường hợp đã được xác nhận về lượt nghe trực tuyến nhân tạo hoặc hành vi thao túng lượt nghe trực tuyến, chúng tôi sẽ thực hiện các hành động có thể bao gồm việc giữ lại phí bản quyền liên quan, hiệu chỉnh số lượt nghe trực tuyến công khai, cũng như những biện pháp nhằm đảm bảo mức độ phổ biến của nghệ sĩ hoặc bài hát được phản ánh chính xác trong các bảng xếp hạng của chúng tôi.
Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của lượt nghe trực tuyến nhân tạo bị phát hiện, bài hát cũng có thể bị xóa khỏi danh sách phát trên Spotify.
Chúng tôi chia sẻ báo cáo hằng tháng với các hãng thu âm và nhà phân phối về lượt nghe trực tuyến nhân tạo đã được xác nhận trên nền tảng của chúng tôi. Dựa trên những báo cáo đó, nhà phân phối có thể thực hiện các hành động như cảnh báo, xóa nội dung của bạn khỏi các dịch vụ phát trực tuyến (nếu bạn vi phạm rõ ràng hoặc nhiều lần) hay tạm ngừng tài khoản của bạn.
Spotify cũng bảo lưu quyền xóa nội dung bị thao túng khỏi nền tảng nếu bạn vi phạm nghiêm trọng hoặc nhiều lần về lượt nghe trực tuyến nhân tạo.
Nếu điều này xảy ra với bạn nhưng bạn tin rằng tự mình đã kiếm được số lượt nghe đó, bạn nên chia sẻ thông tin với nhà phân phối hoặc hãng thu âm về các phương pháp dùng để quảng cáo được đề cập một cách thực chất. Họ sẽ làm việc với đội ngũ của chúng tôi để xem xét và hy vọng rằng sự cố sẽ nhanh chóng được giải quyết.
Bạn cũng có thể thông báo trực tiếp cho chúng tôi về bất kỳ danh sách phát đáng ngờ nào mà nhạc của bạn được thêm vào. Sau đó, chúng tôi sẽ điều tra thêm để xem danh sách phát này có liên quan đến lượt nghe trực tuyến nhân tạo hay không trước khi thực hiện hành động thích hợp.
Báo cáo danh sách phát đáng ngờ mà nhạc của bạn được thêm vào
Cách Spotify bảo vệ khỏi lượt nghe trực tuyến nhân tạo
Lượt nghe trực tuyến nhân tạo là lượt nghe trực tuyến không phản ánh ý định nghe thực sự của người dùng, bao gồm cả mọi trường hợp cố thao túng Spotify bằng cách sử dụng các quy trình tự động (ví dụ: bot hoặc tập lệnh).
Chúng tôi tập trung nghiên cứu và dành nhiều tài nguyên kỹ thuật cho việc phát hiện, hạn chế và loại bỏ hoạt động nghe trực tuyến nhân tạo trên Spotify. Mục đích là để không điều gì cản trở chúng tôi hoàn thành sứ mệnh mang đến cho nghệ sĩ cơ hội kiếm sống bằng tác phẩm của họ, cũng như để nghệ sĩ, nhạc sĩ sáng tác và chủ sở hữu quyền được trả công xứng đáng nhất có thể.
Nhằm thực hiện những nỗ lực này, chúng tôi rà soát hằng ngày để chắc chắn rằng lượt nghe trực tuyến nhân tạo bị xóa khỏi số liệu công khai trong ứng dụng Spotify. Đây là việc cần thiết để đảm bảo một sân chơi bình đẳng, nơi không ai có thể sử dụng lượt nghe trực tuyến nhân tạo để tăng mức độ phổ biến cho âm nhạc của họ trên Spotify.
Tính liêm chính của khía cạnh này vô cùng quan trọng đối với chúng tôi, vì lượt nghe trực tuyến không hợp lệ đồng nghĩa với việc các nghệ sĩ trung thực, chăm chỉ có thể bị ảnh hưởng.
Dữ liệu Spotify for Artists và lượt nghe trực tuyến nhân tạo
Chúng tôi luôn điều chỉnh chỉ số công khai trong ứng dụng Spotify – số người nghe hằng tháng của nghệ sĩ hoặc số lượt nghe trực tuyến từ trước đến nay của bản nhạc – để xóa lượt nghe trực tuyến nhân tạo đã được xác nhận.
Tác động của lượt nghe trực tuyến nhân tạo đối với dữ liệu Spotify for Artists riêng tư của nghệ sĩ có thể khác nhau: trong một số trường hợp, chúng tôi có thể xóa lượt nghe trực tuyến nhân tạo đã được xác nhận khỏi dữ liệu của bạn trước khi trang tổng quan Spotify for Artists làm mới; trong các trường hợp khác, có khả năng bạn vẫn thấy lượt nghe trực tuyến nhân tạo tăng vọt trong dữ liệu Spotify for Artists, mặc dù phí bản quyền liên quan có thể bị giữ lại và chỉ số công khai được điều chỉnh.
Khi đó, trong khoảng thời gian diễn ra hoạt động nghe trực tuyến nhân tạo, số lượt nghe trực tuyến từ trước đến nay chính xác sẽ sai lệch với các dữ liệu khác về bài hát do vẫn có một vài lượt nghe trực tuyến nhân tạo đã được xác nhận. Bạn cũng có thể thấy số người nghe hằng tháng chính xác sai lệch với các dữ liệu khác về đối tượng.
Nếu sai lệch ở mức đáng kể, trang phát hành hoặc trang đối tượng trong Spotify for Artists sẽ hiển thị thông báo cho bạn.
Tiền phạt lượt nghe trực tuyến nhân tạo
Spotify đã đưa ra một biện pháp răn đe mới nhằm ngăn chặn lượt nghe trực tuyến nhân tạo, có hiệu lực từ ngày 01/04/2024, theo đó tính phí các hãng thu âm và nhà phân phối trên mỗi bản nhạc khi phát hiện thấy lượt nghe trực tuyến nhân tạo rõ ràng ở nội dung của họ. (Phí này chỉ áp dụng khi tỷ lệ lượt nghe trực tuyến nhân tạo trên mỗi bản nhạc đạt mức rất cao.)
Tìm hiểu thêm về tiền phạt lượt nghe trực tuyến nhân tạo
Chúng tôi có thể ngăn chặn lượt nghe trực tuyến nhân tạo khi tình trạng này xảy ra trên nền tảng của chúng tôi, nhưng ngành âm nhạc sẽ tốt đẹp hơn nếu ngay từ đầu, kẻ xấu bị triệt tiêu động cơ tải nội dung lên Spotify và các dịch vụ phát trực tuyến khác.
Chúng tôi tin rằng cách này sẽ giúp ích trong việc ngăn chặn các hãng thu âm và nhà phân phối tiếp tục phân phối nhạc của những kẻ xấu đã biết đang cố ăn cắp số tiền mà đáng ra phải thuộc về các nghệ sĩ trung thực, chăm chỉ, cũng như ngăn chặn chính những kẻ xấu đó.
Các khoản phí này sẽ hỗ trợ những nỗ lực không ngừng nghỉ của chúng tôi để đảm bảo ngành âm nhạc và nền tảng này không có hoạt động nghe trực tuyến nhân tạo.