Không thể đăng nhập

Hãy dùng tài khoản Spotify cá nhân để đăng nhập vào Spotify for Artists.

Nếu chưa có quyền truy cập vào Spotify for Artists, bạn có thể gửi yêu cầu kết nối tài khoản của mình với hồ sơ nghệ sĩ hoặc nhóm hãng thu âm.

Nếu bạn đã có quyền truy cập nhưng không thể đăng nhập, có thể bạn đang đăng nhập vào một tài khoản Spotify khác.

Lưu ý: Email đăng nhập tài khoản Spotify của bạn có thể khác với email doanh nghiệp. Email doanh nghiệp là nơi bạn nhận được mọi email và thông báo của Spotify for Artists.

Bạn không nhớ thông tin đăng nhập của mình?

Nếu bạn không nhớ mật khẩu, hãy dùng tính năng đặt lại mật khẩu.

Nếu bạn không nhớ email hoặc tên người dùng của mình, hãy chuyển đến phần đặt lại mật khẩu và nhập các địa chỉ email mà bạn có. Khi nhập địa chỉ email được đăng ký với Spotify, bạn sẽ nhận được thông báo cho biết email đặt lại mật khẩu đã được gửi.

Lưu ý: Có một vài cách để đăng ký, ví dụ: bằng email, số điện thoại, tài khoản Facebook, Apple hoặc Google. Hãy thử đăng nhập bằng những cách này để tìm tài khoản của bạn.

Bạn mất quyền truy cập vào tài khoản của mình?

Nếu không thể khôi phục quyền truy cập vào tài khoản Spotify mà bạn dùng cho Spotify for Artists, bạn cần phải tạo một tài khoản mới.

Sau đó, hãy yêu cầu một quản trị viên khác trong nhóm của bạn gửi lời mời đến tài khoản mới đó.

Nếu bạn là quản trị viên duy nhất trong nhóm của mình, hãy liên hệ với chúng tôi.