Premium Student 驗證無效

為驗證你的資格，我們和 SheerID 展開合作。

如果你遇到驗證相關問題，請在瀏覽器的無痕或隱私模式視窗中再次嘗試。如此一來，瀏覽器不會將預存資訊預先填入到任何欄位，因為這可能是導致驗證失敗的原因。

由於 SheerID 負責執行整個驗證流程，所以如果你想獲得協助，請前往他們的驗證常見問題頁面，或與向他們的支援團隊開啟票證以提問。

注意：

• 我們需要幾天才會告知你是否符合資格
• Spotify 無法提供 Student 驗證問題的相關協助，如需技術支援，請與 SheerID 聯絡

遇到帳戶、付款或帳單的問題？找我們就對了！請立即查看 Spotify 的支援網站，獲得更多資訊。

誰是 SheerID？

SheerID 是驗證 Premium Student 資格的服務。

我註冊 Premium Student 後，收到 SheerID 的電子郵件，要求我上傳文件。我該提供何種文件？

你必須提供大學或大專院校正式核發的文件，且能夠證明你已完成當學期註冊。內容須包括：

1. 你的名字。
2. 你的姓氏。
3. 大學/大專院校名稱。
4. 核發日期必須是當學期或最近 3 個月內。

如有需要，你可以上傳超過一份文件。這些文件可包括：

• 所屬教育機構核發的正式在學證明 (不得為錄取通知書)
• 當學期的課表
• 註冊收據或學費收據
• 載有目前修習課程的成績單

我的文件上傳連結無法使用了。請問發生了什麼事？

你收到的文件上傳連結將在 7 天後失效。若要取得新連結，請返回驗證頁面再次註冊。

我可以提交幾次文件？

你最多可以提交 3 份文件供 SheerID 審查。如果你已達上傳限制但仍未通過驗證，則須聯絡 SheerID 支援團隊，才能繼續操作。