Легко управляйте данными в Spotify
Вы можете редактировать информацию, настраивать конфиденциальность и просматривать платежи в своем аккаунте.

Отмена подписки Spotify Premium

Отменить Premium-подписку можно в любой момент на странице аккаунта.

  1. Откройте страницу аккаунта.
  2. Выберите Отменить подписку вверху раздела Мой план или в разделе Настройка подписки.
  3. Следуйте инструкциям, пока не получите сообщение о подтверждении.

Все возможности Premium-подписки будут доступны до следующей даты списания платежа. После этого вы перейдете на бесплатную версию.

У вас останется доступ к вашим плейлистам и сохраненным трекам. Вы сможете входить в аккаунт и слушать музыку с рекламой.

Нет кнопки для смены тарифного плана

Это означает, что вы подписались через нашего партнера, например оператора связи или интернет-провайдера. Чтобы отменить подписку, найдите контактную информацию компании на странице аккаунта:

  1. Откройте страницу аккаунта.
  2. В разделе Настройка подписки проверьте пункт Оплата.

Аккаунт с бесплатной версией Spotify?

Это означает, что у вас нет Premium-подписки, а в аккаунте не указаны платежные данные.

Если с вашего счета списываются средства, возможно, у вас есть Premium в другом аккаунте Spotify. Попробуйте выйти из аккаунта и войти снова, используя другие данные.

Если у вас возникли проблемы с Premium-подпиской, ознакомьтесь с инструкциями.

Примечание. Вы также можете отменить подписку, заполнив эту форму и отправив ее в Spotify.

Была ли эта информация полезной?