ข้อมูลการจัดเก็บ

Spotify ใช้พื้นที่หน่วยความจำว่างของอุปกรณ์เพื่อวัตถุประสงค์ 2 ประการ:

  • เพื่อจัดเก็บเพลงเป็นการชั่วคราวหรือเป็นส่วนย่อยสำหรับใช้ในการสตรีม (เช่น ในรูปแบบแคช) ซึ่งหมายความว่าทันทีที่คุณกดเล่น คุณจะได้ยินเสียงเพลงในทันทีโดยแทบไม่มีการสะดุด
  • เพื่อจัดเก็บเพลงที่ดาวน์โหลดไว้สำหรับฟังขณะออฟไลน์ (Premium เท่านั้น)

หมายเหตุ: เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด เราขอแนะนำให้มีพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณอย่างน้อย 1GB

จัดการการใช้หน่วยความจำ

หากต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างหรือแก้ไขปัญหาทั่วไป คุณสามารถล้างแคชหรือจัดการบริเวณที่จัดเก็บข้อมูลการดาวน์โหลดของคุณได้

เลือกอุปกรณ์ของคุณด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

ล้างแคชของคุณ

  1. คลิก  ที่มุมขวาบนของแอพเดสก์ท็อป แล้วเลือกการตั้งค่า
  2. เลื่อนลงล่างแล้วคลิกแสดงการตั้งค่าขั้นสูง
  3. เลื่อนลงไปที่ที่จัดเก็บเพลงออฟไลน์ เพื่อดูตำแหน่งที่เก็บแคชของคุณ
    เคล็ดลับ: คลิกเปลี่ยนตำแหน่ง เพื่อเก็บแคชของคุณไว้ที่อื่น
  4. ไปที่โฟลเดอร์นั้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  5. เลือกและลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นั้น

ล้างแคชของคุณ

ติดตั้งแอพ Spotify ใหม่ เพื่อล้างแคชของคุณ

หมายเหตุ: หลังจากลบแคชของแอพแล้ว คุณจะออกจากระบบ และรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณจะถูกลบออก คุณจะต้องทำการซิงค์เพลงออฟไลน์อีกครั้ง และเลือกการตั้งค่าที่ต้องการใหม่หลังจากที่กลับเข้าสู่ระบบ

ที่จัดเก็บข้อมูลดาวน์โหลด

บน iPhone แอพ Spotify จะบันทึกเพลงที่ดาวน์โหลดไว้ในรูปแบบที่มีการเข้ารหัสในที่เก็บข้อมูลของอุปกรณ์ของคุณ หากคุณต้องการพื้นที่ว่างเพิ่มเติมสำหรับการดาวน์โหลดข้อมูลใหม่ iOS จะเพิ่มพื้นที่ว่างให้คุณโดยอัตโนมัติโดยการลบข้อมูลใดๆ ที่จัดเก็บไว้แต่ไม่ได้ใช้ หากไม่สามารถลบข้อมูลที่จัดเก็บไว้ได้อีกต่อไป คุณจะต้องเพิ่มพื้นที่ว่างด้วยตัวเองโดยการลบเพลงที่ดาวน์โหลด

ล้างแคชของคุณ

หมายเหตุ: หลังจากลบแคชของแอพแล้ว คุณจะออกจากระบบ และรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณจะถูกลบออก คุณจะต้องทำการซิงค์เพลงออฟไลน์อีกครั้ง และเลือกการตั้งค่าที่ต้องการใหม่หลังจากที่กลับเข้าสู่ระบบ

  1. แตะคอลเลกชันของคุณ  ในเมนูที่อยู่ด้านล่างของหน้าจอ
  2. แตะ
  3. เลื่อนลงไปที่อื่นๆ แล้วเลือกลบแคชและข้อมูลที่บันทึกไว้
  4. แตะตกลง

ที่จัดเก็บข้อมูลดาวน์โหลด

หากอุปกรณ์ Android ของคุณมี SD การ์ดภายนอก คุณสามารถดาวน์โหลดเพลงจาก Spotify ลงที่การ์ดแทนการใช้หน่วยความจำภายในเครื่องได้

เคล็ดลับ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า SD การ์ดเหลือพื้นที่ว่างอย่างน้อย 1GB ตัวเลือกที่เก็บข้อมูลจะปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อ SD การ์ดมีที่ว่างและสามารถเข้าใช้งานได้

  1. แตะคอลเลกชันของคุณ  ในเมนูที่อยู่ด้านล่างของหน้าจอ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. แตะที่เก็บข้อมูล
  4. เลือกว่าคุณต้องการบันทึกเพลงที่ดาวน์โหลดไว้ที่ใด
  5. แตะตกลง การถ่ายโอนจะใช้เวลาไม่นาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดคอลเลกชันของคุณ คุณยังคงฟังเพลงผ่าน Spotify ได้ปกติระหว่างถ่ายโอนข้อมูล Spotify จะเริ่มต้นใหม่หลังจากถ่ายโอนเสร็จสิ้น
อัปเดตล่าสุด: 19 กันยายน, 2018