เวลารอคอยที่จะพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเราจะนานกว่าปกติ
คุณอาจพบวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วกว่าในเว็บไซต์ความช่วยเหลือของเรา
Thu, 30 Jan 2025 21:58:22 GMT
การตั้งค่าผู้ติดต่อสำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณภายใต้อีเมลแบบกลุ่ม
ผู้ติดต่อสำหรับการเรียกเก็บเงินคือบุคคลในทีม Spotify for Artists ของคุณที่รับใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จการซื้อด้วยบัตรเครดิตสำหรับแคมเปญ Marquee หรือ Showcase
หากคุณทำงานให้กับค่ายเพลงหรือบริษัทดูแลศิลปิน เราขอแนะนำให้คุณตั้งค่าผู้ติดต่อสำหรับการเรียกเก็บเงินภายใต้ชื่อ อีเมล หรือที่อยู่อีเมลแบบกลุ่มที่คนหลายคนในบริษัทของคุณสามารถเข้าถึงได้
วิธีนี้จะช่วยให้คุณไม่สูญเสียการเข้าถึงใบแจ้งหนี้ หากสมาชิกในทีมลาออกจากบริษัท
หมายเหตุ: แต่ละทีมสามารถมีผู้ติดต่อสำหรับการเรียกเก็บเงินเงินได้เพียง 1 รายเท่านั้น
การเพิ่มบัญชีใหม่ให้กับทีม Spotify for Artists
- สร้างบัญชี Spotify ฟรีภายใต้ที่อยู่อีเมลแบบกลุ่มที่ spotify.com/signup
เคล็ดลับ: เปิด URL นี้ในหน้าต่างไม่ระบุตัวตน/ส่วนตัวหากคุณเข้าสู่ระบบแล้ว - เข้าสู่บัญชีปกติของคุณและไปที่ artists.spotify.com/c/team/roster
- เลือกทีมที่คุณต้องการเพิ่มบัญชีใหม่
- คลิกส่งคำเชิญและกรอกรายยละเอียดบัญชีใหม่ของคุณ
หมายเหตุ: อย่าลืมกำหนดระดับการเข้าถึงบัญชีใหม่ของคุณเป็นระดับผู้ดูแล เพื่อให้สามารถเป็นผู้ติดต่อสำหรับการเรียกเก็บเงินได้ - คลิกส่งคำเชิญ
เราจะส่งอีเมลคำเชิญไปยังที่อยู่อีเมลแบบกลุ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบบัญชี Spotify ใหม่ เมื่อคุณยอมรับคำเชิญ
การตั้งค่าบัญชีใหม่เป็นผู้ติดต่อสำหรับการเรียกเก็บเงิน
- ไปที่ artists.spotify.com/c/team/roster
- เลือกทีมที่คุณต้องการตั้งค่าผู้ติดต่อสำหรับการเรียกเก็บเงิน
- ไปที่การเรียกเก็บเงิน
- คลิกแก้ไขถัดจากข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
- เลือกบัญชีใหม่ของคุณเป็นผู้ติดต่อสำหรับการเรียกเก็บเงิน
- คลิกบันทึก
บทความที่เกี่ยวข้อง
- การตั้งค่าประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงินใน Spotify for Artists
- ใบเสร็จ Marquee และ Showcase
- การยืนยันความถูกต้องของบัญชีส่วนบุคคล
- เปลี่ยนอีเมลธุรกิจของคุณ
- การเปลี่ยนภาษา
- การดูรายชื่อค่ายเพลงของคุณ
- ทีมค่ายเพลงไม่มีชื่อศิลปินหรือผลงาน
- การตั้งค่าการแจ้งเตือน
- การแก้ไขบทบาทหน้าที่หรือบริษัท
- การตั้งค่าผู้ติดต่อสำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณภายใต้อีเมลแบบกลุ่ม