จัดการบัญชี Spotify ของคุณได้ง่ายๆ

ข้อมูล การชำระเงิน และความเป็นส่วนตัวของคุณ รวมอยู่ในที่เดียว

การทำความเข้าใจข้อมูลของฉัน

เมื่อใช้เครื่องมือดาวน์โหลดข้อมูลของคุณแบบอัตโนมัติ คุณจะได้รับไฟล์หลายไฟล์ในรูปแบบ JSON ซึ่ง JSON ย่อมาจาก JavaScript Object Notation เป็นรูปแบบที่มีโครงสร้างและใช้โดยทั่วไป ทั้งคอมพิวเตอร์และมนุษย์สามารถเข้าใจข้อมูลนี้ได้ คุณจะสามารถดาวน์โหลดแพ็กเกจข้อมูลที่ต่างกันได้สามชุด โดยจะดาวน์โหลดแยกกันหรือพร้อมกันทีเดียวก็ได้ แพ็กเกจเหล่านั้นจะประกอบด้วยสำเนาข้อมูลต่อไปนี้ (หากคุณมีข้อมูลนั้นๆ)

ข้อมูลบัญชี

ประเภทข้อมูล

มีอะไรบ้าง

เพลย์ลิสต์

สรุปเพลย์ลิสต์ที่สร้างขึ้นหรือบันทึกไว้และเพลงที่บันทึกไว้ประกอบด้วย

  1. ชื่อเพลย์ลิสต์
  2. วันที่มีการแก้ไขเพลย์ลิสต์ครั้งล่าสุด
  3. ชื่อเพลงที่อยู่ในเพลย์ลิสต์
  4. ชื่อศิลปินของแต่ละเพลง
  5. ชื่ออัลบั้มหรือตอน (หากเป็นพอดแคสต์)
  6. ชื่อแทร็กในเครื่อง หากผู้ใช้อัปโหลดไฟล์เสียงที่บันทึกไว้ในเครื่องเพื่อเล่นบนบริการ Spotify
  7. คำอธิบายที่ผู้ใช้เพิ่มในเพลย์ลิสต์
  8. จำนวนผู้ติดตามเพลย์ลิสต์

ประวัติการสตรีม (เสียง วิดีโอหรือพอดแคสต์)

รายการต่างๆ (เช่น เพลง วิดีโอ และพอดแคสต์) ที่ได้ฟังหรือชมในปีที่ผ่านมา ประกอบด้วย

  • วันที่และเวลาที่สตรีมสิ้นสุดซึ่งอยู่ในรูปแบบเวลาสากลเชิงพิกัด (UTC)
  • ชื่อ "ครีเอเตอร์" ของการสตรีมแต่ละรายการ (เช่น ชื่อศิลปินของแทร็กเพลง)
  • ชื่อรายการที่ได้ฟังหรือชม (เช่น ชื่อแทร็กหรือชื่อวิดีโอ)
  • “msPlayed” หมายถึง จำนวนมิลลิวินาทีที่มีการฟังแทร็ก

คอลเลกชันของคุณ

สรุป (ณ วันที่ส่งคำขอ) เนื้อหาที่บันทึกในคอลเลกชันของคุณ (เพลง ตอน รายการ ศิลปิน และอัลบั้ม) ประกอบด้วย

  1. ชื่อองค์กร
  2. ชื่ออัลบั้มและรายการ
  3. ครีเอเตอร์
  4. Uniform Resource Identifiers (URI) ของรายการ

คำค้นหา

รายการที่ค้นหาต่อไปนี้

  1. วันที่และเวลาที่มีการค้นหา
  2. ประเภทอุปกรณ์/แพลตฟอร์มที่ใช้ (เช่น iOS, เดสก์ท็อป)
  3. คำค้นหาแสดงสิ่งที่ผู้ใช้พิมพ์ในช่องค้นหา
  4. Search interaction URI แสดงรายการ URI ของผลการค้นหาที่ผู้ใช้มีการโต้ตอบด้วย

สำหรับคำสั่งเสียง โปรดดูการป้อนข้อมูลด้วยเสียงด้านล่าง

ติดตาม

จะมีข้อมูลเหล่านี้ (หากมี) ณ วันที่ที่ส่งคำขอ

  1. จำนวนผู้ติดตามบัญชี
  2. จำนวนบัญชีอื่นๆ ที่บัญชีนี้กำลังติดตามอยู่
  3. จำนวนบัญชีอื่นๆ ที่บัญชีนี้บล็อกอยู่

การชำระเงิน

ประกอบด้วยรายละเอียดวิธีการชำระเงิน (หากมี)

  1. ประเภท - ประเภทบัตร เช่น Mastercard, Visa เป็นต้น หรือรูปแบบการชำระเงินอื่น เช่น การ์ดของขวัญ, PayPal
  2. หมายเลขบัตร - นี่คือตัวเลขสี่หลักสุดท้ายเท่านั้น หากเป็นวิธีการชำระเงินผ่านบัตร
  3. วันหมดอายุของบัตร - นี่คือวันหมดอายุสี่หลัก หากเป็นวิธีการชำระเงินผ่านบัตร (เช่น 07/18)
  4. วันที่สร้าง - วันที่มีการให้รายละเอียดการชำระเงินแก่ Spotify
  5. ประเทศที่ชำระเงิน - ประเทศที่ออกบัตรดังกล่าว เช่น สหราชอาณาจักร สวีเดน
  6. รหัสไปรษณีย์ - รหัสไปรษณีย์ที่ลงทะเบียนบัตร

ข้อมูลผู้ใช้

จะประกอบด้วย (หากมี)

  1. ชื่อผู้ใช้ Spotify
  2. ที่อยู่อีเมล
  3. ประเทศ
  4. สร้างจาก Facebook - จะแสดงหากสร้างบัญชีผ่าน Facebook
  5. ID ผู้ใช้ Facebook - จะแสดงข้อมูลนี้ในกรณีที่ผู้ใช้เปิดการประมวลผลข้อมูล Facebook และลิงก์บัญชี Spotify ด้วยการลงชื่อเข้าใช้ผ่านการเข้าสู่ระบบ Facebook หรือสร้างบัญชี Spotify ของตนผ่าน Facebook
  6. ที่ตั้งที่ต้องการ
  7. วันเกิด
  8. เพศ
  9. รหัสไปรษณีย์
  10. ที่อยู่ที่ส่งไปรษณีย์ได้
  11. หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  12. ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ
  13. แบรนด์โทรศัพท์มือถือ
  14. การสร้างบัญชี - เป็นวันที่ลงทะเบียนของผู้ใช้

ประวัติการบริการลูกค้า

หากคุณมีการติดต่อกับทีมบริการลูกค้าของเราโดยระบุว่าเป็นผู้ใช้ Spotify ในไฟล์ของคุณจะมีสำเนาการติดต่อดังกล่าว

แพ็กเกจ Family

ข้อมูลแพ็กเกจ Family (หากคุณมีแพ็กเกจก Premium แบบ Family) ซึ่งมีที่อยู่ เมือง ประเทศ ชื่อ รัฐ ถนน และรหัสไปรษณีย์ของคุณ

การอนุมาน

เราได้กำหนดบางอย่างเกี่ยวกับความสนใจและความชอบตามการใช้บริการ Spotify ของคุณและใช้ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ลงโฆษณาของเราและคู่ค้าธุรกิจด้านโฆษณาอื่นๆ ซึ่งรวมถึงรายการกลุ่มตลาดที่คุณเกี่ยวข้องอยู่ ข้อมูลนี้อาจใช้เพื่อแสดงโฆษณาตามความสนใจของคุณภายในบริการ Spotify ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า

การป้อนข้อมูลเสียง

รายการคำสั่งด้วยเสียง (หากมี) ได้แก่

  1. วันที่และเวลาของคำสั่ง
  2. ภาษาที่ลูกค้าร้องขอ
  3. แคตตาล็อกผู้ใช้แสดงประเภทการสมัครของผู้ใช้
  4. คำพูดที่ถอดเสียงได้จากคำสั่ง
  5. ภาษาที่ลูกค้ากำหนด
  6. ประเภทเอนทิตี้แสดง URI ของรายการ (เช่น เพลย์ลิสต์ อัลบั้ม แทร็ก) ที่ได้รับกลับมา
  7. ประเทศ

เพลย์ลิสต์ AI

  1. วันที่และเวลาที่การโต้ตอบเกิดขึ้น
  2. ข้อความที่คุณส่งถึงเพลย์ลิสต์ AI
  3. ประเภทข้อผิดพลาดที่คุณรายงาน
  4. ข้อเสนอแนะที่คุณให้เพื่อปรับแต่งเพลย์ลิสต์ AI

การโต้ตอบพอดแคสต์

รายการการโต้ตอบ (เช่น ความคิดเห็น) ที่ทำโดยใช้คุณสมบัติการโต้ตอบของพอดแคสต์ ได้แก่

  1. วันที่และเวลาที่โต้ตอบเกิดขึ้น
  2. ข้อความและ/หรือเนื้อหาของการโต้ตอบ

Spotify for Artists

หากคุณมีบัญชี Spotify for Artists (S4A) จะมีการแสดงรายการข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณให้ไว้ในบัญชี S4A ซึ่งอาจรวมถึงที่อยู่อีเมลบริษัท ตำแหน่งและ/หรือบทบาทหน้าที่ของคุณต่อศิลปินหรือเจ้าของลิขสิทธิ์ (เช่น ผู้จัดการ นักแต่งเพลง นักประชาสัมพันธ์ ฯลฯ) และชื่อนายจ้าง

Spotify for Creators (เดิมชื่อว่า Spotify for Podcasters)

หากคุณมีบัญชี Spotify for Creators ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บัญชีดังกล่าวจะได้รับการระบุไว้ ซึ่งรวมถึงรายการทั้งหมดที่คุณสามารถเข้าถึงได้และข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์ในการจัดการรายการเหล่านั้นบน Spotify for Creators

ข้อมูล Wrapped

ข้อมูล Wrapped ล่าสุดของคุณ หากมีฟีเจอร์ Wrapped ในตลาดของคุณ ประกอบด้วย (หากมี)

  1. จำนวนศิลปินไม่ซ้ำกันที่ฟังในรอบปี
  2. Top Artists แห่งปี
  3. มิลลิวินาทีที่ใช้ไปกับการฟังศิลปินอันดับ 1
  4. เปอร์เซ็นต์แฟนตัวยงของ Top Artists
  5. จำนวนแนวเพลงที่ฟังในรอบปี
  6. แนวเพลงยอดนิยมแห่งปี
  7. Top Podcasts แห่งปี
  8. มิลลิวินาทีที่ใช้ไปกับการฟัง Top Podcasts
  9. เปอร์เซ็นต์แฟนตัวยงของ Top Podcasts
  10. มิลลิวินาทีทั้งหมดที่ใช้ไปกับการฟังพอดแคสต์ในรอบปี
  11. แทร็กยอดนิยมแห่งปี
  12. จำนวนการเล่นแทร็กยอดนิยมแห่งปี
  13. วันแรกที่มีการเล่นแทร็กยอดนิยมแห่งปี
  14. แทร็กที่แตกต่างกันทั้งหมดที่เล่นในรอบปี
  15. มิลลิวินาทีทั้งหมดที่ใช้ในการฟัง Spotify ในรอบปี
  16. วันที่ใช้เวลาฟังมากที่สุดในรอบปี
  17. จำนวนนาทีของเนื้อหาที่ฟังในวันที่มีการฟังมากที่สุดในรอบปี
  18. เปอร์เซ็นต์ของผู้ฟังทั่วโลกสูงสุดประจำปี
  19. สตอรี่ Wrapped ครั้งเดียวสำหรับปีนั้น

ประวัติการสตรีมเพิ่มเติม

ประเภทข้อมูล

มีอะไรบ้าง

ประวัติการสตรีมแบบขยาย (เสียง วิดีโอ หรือพอดแคสต์)

รายการต่างๆ (เช่น เพลง วิดีโอ และพอดแคสต์) ที่ฟังหรือรับชมตลอดอายุการใช้งานบัญชีของคุณ รวมถึงรายละเอียดต่อไปนี้

  1. วันที่และเวลาที่สตรีมสิ้นสุดซึ่งอยู่ในรูปแบบ UTC
  2. ชื่อผู้ใช้ Spotify ของคุณ
  3. แพลตฟอร์มที่ใช้เมื่อสตรีมแทร็ก (เช่น ระบบปฏิบัติการ Android, Google Chromecast)
  4. มีการเล่นแทร็กกี่มิลลิวินาที
  5. รหัสประเทศของประเทศที่สตรีม
  6. ที่อยู่ IP ที่ใช้เมื่อสตรีมแทร็ก
  7. ตัวแทนผู้ใช้ที่ใช้เมื่อสตรีมแทร็ก (เช่น เบราว์เซอร์ เช่น Mozilla Firefox หรือ Safari)
  8. ชื่อของแทร็ก
  9. ชื่อศิลปิน วงดนตรี หรือพอดแคสต์
  10. ชื่ออัลบั้มของแทร็ก
  11. URI ของแทร็กของ Spotify ที่ระบุแทร็กเพลงที่ไม่ซ้ำใคร
  12. ชื่อตอนของพอดแคสต์
  13. ชื่อรายการพอดแคสต์
  14. URI ตอนของ Spotify ที่ระบุตอนของพอดแคสต์เฉพาะ
  15. เหตุผลที่แทร็กเริ่มเล่น (เช่น แทร็กก่อนหน้าจบแล้วหรือคุณเลือกจากเพลย์ลิสต์)
  16. เหตุผลที่แทร็กสิ้นสุดลง (เช่น แทร็กเล่นจบแล้วหรือคุณกดปุ่มถัดไป)
  17. ใช้โหมดสุ่มเมื่อเล่นแทร็กหรือไม่
  18. ข้อมูลว่าผู้ใช้ข้ามไปยังเพลงถัดไปหรือไม่
  19. ข้อมูลว่าแทร็กนั้นเล่นในโหมดออฟไลน์หรือไม่
  20. บันทึกเวลาที่ใช้โหมดออฟไลน์ หากมีการใช้
  21. ข้อมูลว่าแทร็กนั้นเล่นระหว่างเซสชันส่วนตัวหรือไม่

มองหาไฟล์ "อ่านข้อมูลนี้ก่อน - ประวัติการสตรีมแบบขยาย" ที่มาพร้อมกับข้อมูลของคุณเพื่อดูคำอธิบายโดยละเอียดของแต่ละช่องทางเทคนิคที่สอดคล้องกับข้อมูลที่อธิบายไว้ข้างต้น

ข้อมูลบันทึกทางเทคนิค

ประเภทข้อมูล

มีอะไรบ้าง

ข้อมูลบันทึกทางเทคนิค

ข้อมูลบันทึกทางเทคนิคประกอบด้วยข้อมูลทางเทคนิคโดยละเอียด เช่น คำสั่ง ข้อความแสดงข้อผิดพลาด และสตริงบันทึกที่เรารวบรวมเกี่ยวกับบัญชีของคุณเพื่อให้บริการและแก้ไขปัญหาบริการ Spotify และผู้รับที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้ทราบ

มองหาไฟล์ "อ่านข้อมูลนี้ก่อน - ข้อมูลบันทึกทางเทคนิค" ที่มาพร้อมกับข้อมูลของคุณ เพื่อดูคำอธิบายโดยละเอียดของข้อมูลบันทึกทางเทคนิค ไฟล์นี้จะเป็นภาษาอังกฤษ แต่คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา (privacy@spotify.com) ได้ตลอดเวลา หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจข้อมูลนี้ในภาษาท้องถิ่นของคุณ

บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่