كتب صوتية في Premium Platinum
ما المقصود بمدة الاستماع إلى الكتب الصوتية؟
مدة الاستماع إلى الكتب الصوتية يتم تخصيصها شهرياً لمديري الباقة، وتتيح للمشتركين الاستماع إلى الكتب الصوتية من كتالوج المشترِك. أثناء الاستماع إلى أي من هذه الكتب الصوتية، ستقل مدة الاستماع المتبقية في هذا الشهر وفقاً لذلك.
هل يحصل الجميع على مدة استماع إلى الكتب الصوتية؟
تتوفر مدة الاستماع إلى الكتب الصوتية من كتالوج المشترِك لمدير الباقة فقط. لا يمكن مشاركة مدة الاستماع الأساسية إلى الكتب الصوتية في باقتك مع الأعضاء.
كيف يتم حساب مدة الاستماع إلى الكتب الصوتية؟
نحسب المدة التي يتم استخدامها للاستماع إلى الكتب الصوتية بناءً على كل مرة تشغيل لكتاب صوتي بالسرعة العادية. وهذا يعني ما يلي:
- ضبط سرعة التشغيل لن يؤثر في المدة المتاحة/المتبقية المخصَّصة للاستماع إلى الكتب الصوتية.
- إذا استمعت مرة أخرى إلى كتاب صوتي أو جزء منه، فستقل مدة الاستماع المخصَّصة كالمعتاد.
- على سبيل المثال، إذا استمعت إلى كتاب صوتي مدته 5 ساعات بضعف سرعة التشغيل وانتهيت منه خلال ساعتين ونصف، فستقل مدة الاستماع المتاحة لك بمقدار 5 ساعات لأن هذه هي مدته بالسرعة العادية. وإذا استمعت إلى الكتاب بأكمله مرة أخرى، فستقل مدة الاستماع المتاحة بمقدار 5 ساعات أخرى.
قد نعدِّل المدة المخصَّصة شهرياً للاستماع إلى الكتب الصوتية من وقت لآخر، وسنرسل لك إشعاراً قبل إجراء هذه التغييرات بوقت مناسب.
هل تنتهي صلاحية مدة الاستماع إلى الكتب الصوتية؟
كل شهر، تنتهي صلاحية المدة المتاحة في باقة اشتراكك التي لم تستخدمها للاستماع إلى الكتب الصوتية.
في بداية مدة الفوترة التالية:
- نجدِّد ساعات الاستماع إلى الكتب الصوتية المضمَّنة في باقتك، ولم يعد من الممكن استهلاك أي مدة استماع غير مستخدَمة من الشهر السابق.
- ملاحظة: لا تتوفر إمكانية استرداد المبالغ المدفوعة مقابل المدة التي لم يتم استخدامها للاستماع إلى الكتب الصوتية أو التي انتهت صلاحيتها.
إذا انتهت مدة الاستماع إلى الكتب الصوتية المتاحة في باقتك أو كنت بحاجة إلى مدة إضافية، يمكنك شراء ساعات استماع إضافية إلى الكتب الصوتية.
كيف أعرف المدة المتبقية لديَّ للاستماع إلى الكتب الصوتية؟
يمكنك التحقق من المدة المتبقية للاستماع إلى الكتب الصوتية في باقتك، بالإضافة إلى موعد تجديد ساعات الاستماع:
الجوَّال
- اضغط على صورة صفحتك الشخصية.
- يجب الضغط على "الإعدادات والخصوصية".
- يجب الانتقال إلى "الحساب" والضغط على اسم الباقة. سيعرض لك هذا لمحة عامة عن باقة الاشتراك.
- يجب اختيار "متابعة ساعات الاستماع الأساسية ومدد الاستماع الإضافية".
الكمبيوتر
- سجِّل الدخول إلى صفحة حسابك.
- ضمن "الاشتراك"، يجب اختيار "مدة الاستماع إلى الكتب الصوتية".
ملاحظة: قد تواجه بعض التأخير في متابعة المدة التي استخدمتها للاستماع إلى الكتب الصوتية في حالة إيقاف الاستماع مؤقتاً في منتصف الفصل أو عدم الاتصال بالإنترنت لفترة طويلة.
لماذا لا أستطيع العثور على كتاب صوتي؟
قد تختلف الكتب الصوتية المتوفرة في كتالوج المشترِك من وقت لآخر بناءً على تقدير Spotify أو أحد أصحاب الحقوق التابعين لجهة خارجية. ولذلك، قد تختلف الكتب الصوتية الموجودة في كتالوج المشترِك عن المتاحة للشراء مباشرة على Spotify.
قد يختلف أيضاً الكتالوج وإمكانية الوصول إليه من بلد لآخر. يمكنك دائماً استكشاف كتب صوتية متماثلة في النوع الأدبي أو من إبداع الكاتب نفسه للعثور على محتوى مشابه.