O cartão de oferta não está a funcionar

Não podes aplicar um cartão de oferta a planos com desconto como o Premium Estudante, o Premium Família, o Premium Duo ou ofertas de período experimental.

Antes de resgatares o teu cartão de oferta:

• As definições de país ou região da tua conta têm de corresponder à localização onde o cartão de oferta foi comprado.
• Se compraste o cartão de oferta numa loja, este tem de ser ativado na caixa.
• Os nossos códigos são compostos por carateres alfanuméricos: letras maiúsculas, números ou uma combinação dos dois.
• Só podes acumular 18 meses de Premium na tua conta.

Podes resgatar o teu cartão de oferta em spotify.com/redeem.

Notas:

• Certifica-te de que introduziste os carateres corretos (por exemplo, um zero pode parecer um "O" maiúsculo e um "I" maiúsculo pode parecer um 1).
• Após 4 tentativas, recebes uma mensagem de erro. Se isso acontecer, podes tentar novamente 24 horas depois.