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Verificar a versão da tua app Spotify
Se contactares um dos nossos canais de Apoio ao cliente ou pedires ajuda à Comunidade Spotify, é possível que te peçam que confirmes a versão da app Spotify que estás a utilizar para ajudar a resolver o teu problema.
Antes de o fazeres, certifica-te de que tens a versão mais recente da app. Para tal, atualiza o Spotify. Quando o tiveres feito, segue estes passos para verificares a versão exata da app que estás a usar no teu dispositivo:
- Reinstalar a tua app Spotify
- Atualizar a tua app Spotify
- O Spotify não está a reproduzir
- Porque é que a app mudou?
- O Spotify está offline
- Não consigo ouvir som no Spotify
- Músicas ou podcasts em falta
- Ajuda do leitor Web do Spotify
- Resolução de litígios online
- Problemas em curso
- Contacte-nos
- Metadados incorretos ou inexatos
- Verificar a versão da tua app Spotify
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