Brak wiadomości e‑mail do weryfikacji konta

Weryfikacyjne wiadomości e‑mail są wysyłane w następujących przypadkach.

Skorzystaj z odpowiednich wskazówek w zależności od swojej sytuacji.

Logowanie przez Spotify

W celu weryfikacji konta wyślemy do Ciebie wiadomość e‑mail z adresu noreply@hello.creators.spotify.com na adres przypisany do poprzedniego konta Anchor lub Spotify for Creators.

• Upewnij się, że sprawdzasz właściwą skrzynkę odbiorczą. Kliknij tutaj, aby sprawdzić, który adres e‑mail jest przypisany do Twojego konta. W razie potrzeby możesz też zmienić swój adres e‑mail.
• Apple, Facebook lub Google. Jeśli logujesz się za pomocą konta Apple, Google lub Facebook, wiadomość e‑mail zostanie wysłana na adres przypisany do konta. Przejdź tutaj, aby zmienić ten adres e‑mail.
• Prywatne lub firmowe domeny internetowe. Czasami nasze wiadomości e‑mail z prośbą o weryfikację nie docierają na adresy e‑mail założone w prywatnych lub firmowych domenach. Przejdź tutaj, aby zastąpić swój prywatny lub firmowy adres e‑mail adresem założonym przykładowo w usłudze Gmail lub Outlook.
• Sprawdź folder śmieci lub spamu.

Tworzenie nowego konta

W celu weryfikacji konta wyślemy do Ciebie wiadomość e‑mail z adresu noreply@hello.creators.spotify.com na adres przypisany do Twojego konta Spotify. Publikacja pierwszego odcinka będzie możliwa dopiero po zweryfikowaniu konta.

• Upewnij się, że sprawdzasz właściwą skrzynkę odbiorczą. Kliknij tutaj, aby sprawdzić, który adres e-mail jest przypisany do Twojego konta. W razie potrzeby możesz też zmienić swój adres e‑mail.
• Apple, Facebook lub Google. Jeśli logujesz się za pomocą konta Apple, Google lub Facebook, wiadomość e‑mail zostanie wysłana na adres przypisany do konta.
• Prywatne lub firmowe domeny internetowe. Czasami nasze wiadomości e‑mail z prośbą o weryfikację nie docierają na adresy e‑mail założone w prywatnych lub firmowych domenach. Przejdź tutaj, aby zastąpić swój prywatny lub firmowy adres e-mail adresem założonym np. w serwisie Gmail lub Outlook.
• Sprawdź folder śmieci lub spamu.

Zgłaszanie własności podcastu opublikowanego na innej platformie

Wysyłamy e‑mail z prośbą o weryfikację z adresu noreply@hello.creators.spotify.com na adres podany w polu <itunes:email> na kanale RSS Twojego podcastu.

• Upewnij się, że masz dostęp do tego adresu e‑mail. Jeśli nie masz, spróbuj użyć innego adresu e‑mail. Twoja platforma hostingowa może Ci pomóc zmienić adres na Twoim kanale RSS. Jeśli dany kanał RSS nie należy do Ciebie, skontaktuj się z osobą mającą dostęp do podanego adresu e‑mail w celu uzyskania kodu.
• Sprawdź, czy Twój adres e‑mail nie jest adresem ukrytym lub maskowanym (automatycznie generowanym). Niektóre platformy hostingowe maskują adres na kanale RSS lub zastępują go generycznym adresem. Mogą Ci pomóc tymczasowo ujawnić Twój adres e‑mail, co umożliwi Ci potwierdzenie własności podcastu.
• Prywatne lub firmowe domeny internetowe. Czasami nasze wiadomości e‑mail z prośbą o weryfikację nie docierają na adresy e‑mail założone w prywatnych lub firmowych domenach. Twoja platforma hostingowa może pomóc Ci zastąpić Twój prywatny lub firmowy adres e‑mail adresem założonym w innej usłudze takiej jak Gmail lub Outlook.
• Sprawdź folder śmieci lub spamu.