Zgłaszanie nadużyć

Zgłaszaj naszemu zespołowi następujące problemy:

  • Uszkodzona lub nieprawidłowa zawartość
  • Naruszające prawo, nielegalne i nienawistne treści

Uwaga:bardzo poważnie podchodzimy do zastrzeżeń naszych klientów dotyczących zawartości. Każde nadużycie procesu zgłaszania może skutkować zamknięciem Twojego konta Spotify.

Uszkodzona lub nieprawidłowa zawartość

Jeśli zauważysz, że utwór lub album w Spotify nie jest odtwarzany poprawnie lub zawiera niewłaściwe informacje (np. tytuł, tag, okładka, data wydania), możesz nam to zgłosić.

  1. Sprawdź, czy nie jest to problem techniczny.
    a) Upewnij się, że aplikacja jest aktualna.
    b) Spróbuj odtworzyć utwór na innym urządzeniu albo w naszym odtwarzaczu internetowym.
    c) Spróbuj odtworzyć utwór przy połączeniu z inną siecią Wi-Fi lub komórkową.
  2. Skontaktuj się z nami, jeśli nie jest to problem techniczny lub chcesz zgłosić nieoznaczone treści nieprzyzwoite.

Pamiętaj: jeśli jesteś wykonawcą, możesz też zwrócić się o pomoc w rozwiązaniu problemu do swojej wytwórni lub dystrybutora.

Naruszające prawo, nielegalne i nienawistne treści

Zgłaszaj zdjęcia, playlisty i teksty, które naruszają naszą politykę treści, za pomocą aplikacji Spotify.

  1. Otwórz aplikację na komputer i prawym przyciskiem myszy kliknij tytuł playlisty lub nazwę wykonawcy
  2. Wybierz Zgłoś. Formularz otworzy się odpowiedni formularz.
  3. Wypełnij formularz i Prześlij.

Skontaktuj się z nami, aby zgłosić muzykę lub podcasty, które zawierają obraźliwe treści.

Zgłoś roszczenie prawne do treści

Powiadom nas o wszystkim, co narusza Twoje prawa własności intelektualnej.

Każde zgłoszenie badane jest osobno. Nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na każde zgłoszenie, ale usuniemy każdą zawartość, która zostanie uznana za nieodpowiednią.

Zgłoś roszczenie prawne do treści

Podobne artykuły

Czy ten artykuł był pomocny?