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Comment et quand percevez-vous vos revenus avec Spotify Payouts ?
Quand percevez-vous vos revenus ?
Votre premier paiement
Avant de pouvoir prétendre à votre premier paiement, vous devrez attendre 30 jours (période d'intégration). Passé cette période d'attente, vous percevrez votre paiement tous les mois civils, généralement au cours des deux dernières semaines du mois.
Par exemple, si votre inscription au Spotify Partner Program a été validée le 5 mars, votre période d'attente de 30 jours se terminera autour du 5 avril. Comme vous aurez manqué le cycle de paiement du mois d'avril à ce moment-là, votre premier paiement sera versé au cours des deux dernières semaines de mai et inclura tous les revenus que vous avez gagnés entre le 5 mars et le 30 avril, après tous les frais et ajustements.
Vos paiements en attente
En général, nous traitons les paiements au cours des deux dernières semaines de travail de chaque mois.
Vous percevrez un paiement mensuel de votre solde actuel après déduction des frais et taxes, à condition que ce solde s'élève à 10 $ ou plus. Si votre solde est inférieur à 10 $, nous continuerons à accumuler vos revenus jusqu'à ce qu'ils atteignent 10 $ ou plus. Vous recevrez alors votre paiement au cours du mois en question.
Votre paiement devrait apparaître sur votre compte bancaire sous 3 jours ouvrés après la date du paiement. Une fois votre paiement effectué, nous vous enverrons un e-mail.
Vous ne pouvez pas modifier votre date de paiement. Les paiements sont transmis chaque mois de façon automatique et récurrente.
Problèmes liés aux paiements
Nous vous enverrons une notification par e-mail et vous informerons via votre tableau de bord Spotify Payouts si votre paiement échoue.
En règle générale, un paiement échoue en raison d'informations incorrectes, comme votre nom, votre adresse, vos exigences fiscales ou vos coordonnées bancaires. Si votre paiement a échoué, vérifiez vos informations. Une fois que vous aurez mis à jour vos informations, nous essaierons de traiter à nouveau votre paiement.
Si vous ne recevez pas votre paiement dans les 3 jours ouvrables, il pourrait y avoir un retard de la part de votre banque. Vérifiez que les informations que vous nous avez fournies sont correctes, comme votre nom, votre adresse, votre numéro de sécurité sociale et vos coordonnées bancaires.
Si vous n'avez pas eu de nouvelles de notre part et que votre paiement n'apparaît pas sur votre compte bancaire au bout de 7 jours ouvrables, veuillez nous en informer.
Plateformes de paiement
Les paiements pour les abonnements aux podcasts et le Soutien du public sont traités via Stripe.
Pour le moment, vous pouvez uniquement percevoir vos revenus via Spotify Payouts en associant un compte bancaire. Nous espérons étendre prochainement les modes de paiement à d'autres plateformes.