비활성화된 Spotify 계정

계정이 비활성화되었다는 이메일 또는 오류 메시지를 받을 경우 다음과 같은 이유 때문일 가능성이 높습니다.

사기 행위가 의심됨

계정에서 사기로 의심되는 행위 또는 약관에 위배되는 기타 활동이 감지될 경우 계정이 비활성화됩니다.

• 온라인 기프트 카드의 경우 기프트 카드를 구매한 계정만 비활성화되고 기프트 카드가 취소되어 해당 카드를 사용할 수 없게 됩니다. 다른 계정에서 이미 기프트 카드를 사용한 경우, 지불 거절이 발생했으며 더 이상 Premium이 제공되지 않는다는 내용의 이메일이 해당 계정으로 발송됩니다.

계정을 되살리려면 어떻게 하나요?

착오가 있다고 판단될 경우 Spotify에 문의할 수 있습니다.

참고: 계정 소유자 여부, 구매 또는 결제 세부 정보를 증명하는 자료를 제출해야 할 수 있으므로 해당 자료를 미리 구비해두세요.