お探しのものが見つかりませんか?

認証メールが届かない場合

ポッドキャストがSpotifyでホストされている場合

Spotify for Podcastersアカウントを作成すると、通常は認証メールが届きます。

認証メールが届かない場合は、以下の手順をお試しください。

  • noreply@hello.anchor.fmからのメールを受信トレイで検索する
  • 迷惑メールフォルダやその他のフォルダを確認する
  • Spotify for Podcastersアカウントに関連付けられたメールアドレス (設定で確認できます) を確認し、メールアドレスにスペルミスがないことを確認する

上記の手順をすべて実行してもメールが届かない場合は、Spotifyにお問い合わせください。

ポッドキャストがSpotify以外でホストされている場合

Spotify for Podcastersでポッドキャストを申請しているのに認証メールが届いていない場合は、以下の手順をお試しください。

  • RSSフィードの<itunes:email>フィールドを見つけ、記載されているメールアドレスが自分のもので、メールを受信できるアドレスであることを確認する
  • ホスティングプロバイダーに、フィードでメールアドレスが非表示になっていたり、マスクされたりしていないかを確認する。こちらの例をご覧ください
  • noreply@hello.podcasters.spotify.comからのメールを受信トレイで検索する
  • 迷惑メールフォルダやその他のフォルダを確認する

上記の手順をすべて実行してもメールが届かない場合は、Spotifyにお問い合わせください。

この内容は役に立ちましたか?