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認証メールが届かない場合
ポッドキャストがSpotifyでホストされている場合
Spotify for Podcastersアカウントを作成すると、通常は認証メールが届きます。
認証メールが届かない場合は、以下の手順をお試しください。
- noreply@hello.anchor.fmからのメールを受信トレイで検索する
- 迷惑メールフォルダやその他のフォルダを確認する
- Spotify for Podcastersアカウントに関連付けられたメールアドレス (設定で確認できます) を確認し、メールアドレスにスペルミスがないことを確認する
上記の手順をすべて実行してもメールが届かない場合は、Spotifyにお問い合わせください。
ポッドキャストがSpotify以外でホストされている場合
Spotify for Podcastersでポッドキャストを申請しているのに認証メールが届いていない場合は、以下の手順をお試しください。
- RSSフィードの<itunes:email>フィールドを見つけ、記載されているメールアドレスが自分のもので、メールを受信できるアドレスであることを確認する
- ホスティングプロバイダーに、フィードでメールアドレスが非表示になっていたり、マスクされたりしていないかを確認する。こちらの例をご覧ください
- noreply@hello.podcasters.spotify.comからのメールを受信トレイで検索する
- 迷惑メールフォルダやその他のフォルダを確認する
上記の手順をすべて実行してもメールが届かない場合は、Spotifyにお問い合わせください。
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