お探しのものが見つかりませんか?

Spotifyでアップデートが反映されませんか?

アップデートが処理されるまで少なくとも2営業日かかります。

2営業日経ってもアップデートが表示されない場合は、ディストリビューターにお問い合わせください。

ディストリビューター向けの情報

ヒント:ご不明な用語については、音楽を最初に登録したときにSpotifyから送付されたサービスレベルガイドラインをご確認ください。

Spotify for Music Providersで確認できる項目があります。アクセス権がない場合は、SpotifyのContent Operations Ingestionチームに連絡してください。

  • XMLが有効であることを確認する
  • トラック構成が変更されていないことを確認する
    注:コンテンツがSpotifyのシステムに取り込まれてからトラック構成を変更することはできません。構成を変更する必要がある場合は、新しいプライマリーID (UPC、EANなど) で再配信してください
  • 正しいプライマリーIDが使用されていることを確認する
  • すべてのトラック情報とオーディオ情報が、アップデートで正しく参照されていることを確認する
  • オーディオのアップデートの場合:オーディオが仕様通りであることと、オーディオがアップデートに含まれていることを確認する
  • 画像のアップデートの場合:トランスコーディングの問題である可能性があります。画像が仕様通りであることを確認してから、新しいソースファイルを含め、全アセットで再送信してください。

Spotify for Music Providersに正しい情報が表示されれば、2営業日以内に変更が反映されます。アップデートが反映されない場合は、SpotifyのContent Operations Ingestionチームに連絡してください。

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