Problemi nell'ambito del passaggio dell'hosting del tuo show su Spotify for Creators

Episodi mancanti

Se mancano degli episodi dopo aver importato lo show su Spotify for Creators, verifica se gli episodi mancanti appaiono nel vecchio feed RSS.

Alcune piattaforme di hosting limitano il numero di episodi da poter includere nel feed. Controlla le impostazioni dell'account per vedere se puoi aumentare questo numero o contatta il vecchio host per chiedere di includere più episodi nel feed.

Dopo aver apportato una modifica, potresti dover aggiornare il sito web o la cache del feed per mostrare contenuti extra.

Feed inaccessibile

Se l'URL del feed RSS non si carica o restituisce un errore 404, non saremo in grado di importare i tuoi episodi su Spotify for Creators.

Conferma che l'URL sia corretto. Assicurati di usare il feed RSS dello show invece del link a questa pagina del profilo pubblico.

Errori di convalida

Se il feed RSS contiene elementi imprevisti o se il feed è formattato in modo errato, potresti vedere un errore di convalida.

Usa uno strumento come Cast Feed Validator o Podba.se Validator per verificare la presenza di errori nel feed e segui i consigli mostrati nello strumento di convalida per correggerli.

Se riscontri ancora errori nel feed RSS, contatta la piattaforma di hosting originale per ulteriore supporto.

Reindirizzamenti 301

Se il tuo vecchio host non supporta i reindirizzamenti 301 dei feed, possiamo aiutarti a completare il passaggio a Spotify for Creators.

Per prima cosa, assicurati di aver completato tutti questi passaggi:

1. Importa gli episodi su Spotify for Creators
2. Contatta il tuo vecchio host per verificare ulteriormente che non offra reindirizzamenti 301.
3. Aggiungi link al tuo elenco di show su altre piattaforme in Impostazioni > Disponibilità.
4. Contatta ogni piattaforma su cui sia presente il tuo show e chiedi di aggiornare il feed RSS a quello nuovo di Spotify for Creators.

Una volta completati i passaggi descritti sopra, faccelo sapere. Interromperemo la connessione con il tuo vecchio host.

Dopo aver interrotto la connessione, puoi chiudere il tuo account con il vecchio host.

Analisi mancanti

Le nostre analisi comprendono i dati solo a partire dal trasferimento a Spotify for Creators.

Ti consigliamo di scaricare le analisi dalla tua vecchia piattaforma di hosting per la tua sicurezza.

Rivolgiti al tuo provider di hosting per confermare se offre modi per scaricare le tue analisi dalla sua piattaforma.