Warning:

Il tempo di attesa per parlare con un consulente è più lungo del solito.

Potresti trovare un soluzione più rapida sul sito dell'assistenza.

Non riesci a trovare quello che stai cercando?

Impostare il contatto per la fatturazione in un'e-mail di gruppo

Il tuo contatto per la fatturazione è la persona del tuo team di Spotify for Artists che riceve le fatture o le ricevute di acquisto con carta di credito per le tue campagne Marquee o Showcase.

Se lavori per un'etichetta o una società di gestione, ti consigliamo di impostare il contatto per la fatturazione con un alias e-mail o un indirizzo e-mail di gruppo a cui hanno accesso più persone della tua azienda.

In questo modo, non perderai l'accesso alle tue fatture se un membro del team lascia la tua azienda.

Nota: ogni team può avere un solo contatto per la fatturazione.

Aggiungere un nuovo account al team di Spotify for Artists

  1. Crea un account Spotify gratuito con un indirizzo e-mail di gruppo all'indirizzo spotify.com/signup.
    Suggerimento: apri questo URL in una finestra di navigazione in incognito/privata se hai già effettuato l'accesso.
  2. Accedi nuovamente al tuo account normale e vai su artists.spotify.com/c/team/roster.
  3. Seleziona il team a cui desideri aggiungere il tuo nuovo account.
  4. Clicca su Invita e inserisci i dettagli del tuo nuovo account.
    Nota: assicurati di impostare il livello di accesso del tuo nuovo account su Amministratore in modo che possa diventare il tuo contatto per la fatturazione.
  5. Clicca su Invia invito.

Ti invieremo un'e-mail di invito all'indirizzo e-mail del tuo gruppo. Assicurati di accedere al tuo nuovo account Spotify quando accetti l'invito.

Impostare il nuovo account come contatto per la fatturazione

  1. Vai ad artists.spotify.com/c/team/roster.
  2. Seleziona il team per il quale desideri impostare il contatto per la fatturazione.
  3. Vai a Fatturazione.
  4. Clicca su Modifica accanto a Informazioni di fatturazione.
  5. Seleziona il tuo nuovo account come contatto per la fatturazione.
  6. Clicca su Salva.
Ti è servito questo articolo?