verifica in 2 passaggi

Protezione aggiuntiva per te e per le informazioni del tuo team.

La verifica in 2 passaggi aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al tuo account Spotify for Artists richiedendo un secondo passaggio dopo l'inserimento della password.

Attivazione della verifica in 2 passaggi

Non obblighiamo gli utenti di attivare la verifica in 2 passaggi, ma li incoraggiamo vivamente a farlo per ottenere una maggiore protezione.

1. Accedi alla pagina del tuo account.
2. In Verifica in 2 passaggi, seleziona Sicurezza, quindi Configura. Potresti dover accedere di nuovo.
3. Scegli se abilitare la verifica in 2 passaggi tramite un'app di autenticazione o un messaggio di testo (SMS).
   Suggerimento: puoi abilitare entrambe le opzioni tornando a questa pagina.

Uso di un'app di autenticazione

1. Scarica un'app di autenticazione come Google Authenticator sul tuo telefono.
2. Scansiona il codice QR o inserisci il codice di attivazione per collegare la tua app di autenticazione a Spotify.
3. Inserisci il codice fornito dall'app di autenticazione.
4. Salva i codici di backup in un luogo sicuro.

Uso di un SMS

1. Inserisci il tuo numero di telefono e seleziona Invia messaggio di testo.
2. Ti invieremo un SMS con un codice a 6 cifre. Inserisci il codice per completare la configurazione.
3. Salva i codici di backup in un luogo sicuro.

Una volta attivata la verifica in 2 passaggi, riceverai un'e-mail di conferma.

Non visualizzi l'opzione della verifica in 2 passaggi?

La verifica in 2 passaggi al momento è disponibile solo per gli utenti di Spotify for Artists. Ci auguriamo di poterla rendere disponibile a più utenti in futuro.

Accesso tramite la verifica in 2 passaggi

Dopo aver impostato la verifica in 2 passaggi, accederai al tuo account Spotify for Artists inserendo la password e il codice fornito tramite l'SMS che ti invieremo oppure dall'app di autenticazione.

Se hai abilitato sia i messaggi di testo che l'app di autenticazione, per impostazione predefinita ti invieremo il codice tramite SMS. Seleziona Vuoi accedere in un altro modo? per passare all'app di autenticazione o utilizzare un codice di backup.

Ti verrà richiesto un codice ogni volta che accedi al tuo account Spotify for Artists o ad altre pagine web Spotify.

Hai problemi ad accedere con la verifica in 2 passaggi?

Se non puoi accedere al codice inviato tramite SMS o generato dall'app di autenticazione, seleziona Vuoi accedere in un altro modo? e prova a utilizzare uno dei codici di backup per accedere.

Se viene visualizzato il messaggio di errore "Troppi tentativi. Riprova più tardi.", devi attendere 30 minuti prima di riprovare.

Se non riesci ancora ad accedere, contattaci.

Modifica della configurazione della verifica in 2 passaggi

Puoi configurare un nuovo dispositivo, aggiornare il numero di telefono, cambiare l'app di autenticazione o disattivare la verifica in 2 passaggi nella pagina del tuo account.

In Verifica in 2 passaggi, seleziona Sicurezza, quindi Modifica. Premi Modifica per configurare un nuovo dispositivo, un altro numero di telefono o una nuova app di autenticazione oppure Rimuovi per disattivare la verifica in 2 passaggi.

Dovrai accedere nuovamente prima di confermare qualsiasi modifica.

Dopo aver apportato modifiche alla configurazione della verifica in 2 passaggi, riceverai un'e-mail di conferma.

Nota: consigliamo vivamente di utilizzare la verifica in 2 passaggi per una maggiore protezione dell'account. Assicurati di eliminare tutti i codici di backup scaricati se hai disattivato la verifica in 2 passaggi.

Codici di backup

Se non puoi utilizzare il telefono o l'app di autenticazione, puoi accedere tramite un codice di backup.

I codici di backup vengono mostrati quando attivi la verifica in due passaggi e anche nella pagina del tuo account nella sezione della protezione tramite password.

Informazioni importanti sui codici di backup:

• Salva i codici di backup in un luogo sicuro
• Se stai utilizzando un computer condiviso, non scaricare i codici di backup. Stampali o copiali piuttosto
• Non condividere mai i tuoi codici di backup
• Ogni codice di backup può essere utilizzato una sola volta

Se pensi che qualcun altro possa avere accesso ai tuoi codici di backup, puoi generarne di nuovi.

1. Vai alla scheda Sicurezza nella pagina del tuo account. Potrebbe essere necessario effettuare l'accesso.
2. Seleziona Mostra codici alla voce Codici di backup.
3. Clicca su Genera nuovi codici.
4. Salva i nuovi codici in un luogo sicuro.