प्री-सेल और मर्चेंडाइज़ के ईमेल
हम आर्टिस्ट के सबसे बड़े Spotify प्रशंसकों का धन्यवाद करने के लिए, उन्हें यूनीक और खास ऑफ़र का ऐक्सेस देना चाहते हैं, जैसे कि आने वाले कंसर्ट या खास मर्चेंडाइज़ आइटम के लिए प्री-सेल टिकट.
ये ऑफ़र Spotify अकाउंट वाले सभी यूज़र के लिए उपलब्ध हैं, इसलिए आपको Premium की ज़रूरत नहीं है.
ईमेल पाने का तरीका
ईमेल उन सुनने वालों को भेजे जाते हैं जो हमारे डेटा के मुताबिक आर्टिस्ट के टॉप प्रशंसक हैं और/या Spotify पर आर्टिस्ट को फ़ॉलो करने वाले यूज़र हैं.
यह पक्का करने के लिए कि आपको Spotify से जुड़ी खबरें और ऑफ़र मिलें, अपने अकाउंट पेज की नोटिफ़िकेशन सेटिंग पर जाएँ. आप यह भी पक्का कर सकते हैं कि हमारे पास आपका सही ईमेल पता हो.
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प्री-सेल टिकट से जुड़ी सहायता
हम प्री-सेल टिकट ऑफ़र की खरीदारी के प्रोसेस को मैनेज नहीं करते हैं, इसलिए इन्हें मैनेज करने वाली कंपनियों से संपर्क करें.
आपके ईमेल में टिकट मैनेज करने वाली सही कंपनी का लिंक मौजूद है. वे इनमें आपकी मदद कर सकते हैं:
- कोड से जुड़ी समस्याएँ
- शिपिंग/डिलीवरी से जुड़े सवाल
- कैंसिलेशन/रिफ़ंड
मर्चेंडाइज़ से जुड़ी सहायता
आप खास मर्चेंडाइज़ कहीं और नहीं खरीद सकते - यह आपके ईमेल में दिए गए लिंक के ज़रिए सीमित समय के लिए ही उपलब्ध है.
हम मर्चेंडाइज़ ऑफ़र की खरीदारी के प्रोसेस को मैनेज नहीं करते हैं, इसलिए इन्हें मैनेज करने वाली कंपनियों से संपर्क करें.
सही कंपनी की वेबसाइट पर जाने के लिए, ईमेल में दिए गए खरीदारी के लिंक पर क्लिक करें. वे इनमें आपकी मदद कर सकते हैं:
- शिपिंग के अनुमान
- वे आइटम जो खराब डिलीवर हुए थे
- रिटर्न/कैंसिलेशन