दुरुपयोग का पता लगाना

Spotify आपके अकाउंट से जुड़ी जानकारी की सुरक्षा पर बहुत गंभीरता से ध्यान देता है. हम अपने यूज़र की सुरक्षा के लिए, लगातार संदिग्ध गतिविधि का पता लगाकर उसे ब्लॉक करते हैं.

Spotify मेरे अनुरोध को प्रोसेस क्यों नहीं कर पा रहा है?

अगर आपको यह मैसेज मिला है: "आपकी सुरक्षा के लिए, हम अभी आपके अनुरोध को प्रोसेस नहीं कर सकते हैं", तो इसकी इनमें से कोई एक वजह हो सकती है:

• आपने आज बहुत बार कोशिश कर ली है
  24 घंटे बाद फिर से कोशिश करें.
  
  
• VPN का इस्तेमाल किया जा रहा है
  Spotify का इस्तेमाल जारी रखने के लिए, आपको अपना VPN बंद करना होगा.

• प्रॉक्सी का इस्तेमाल किया जा रहा है
  आपको अपनी प्रॉक्सी सेटिंग को बंद करना होगा या इसे बदलने के लिए अपने नेटवर्क एडमिन से संपर्क करें.

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