אימות דו-שלבי
הוספה של שכבת אבטחה למידע שלכם ושל הצוות שלכם.
אימות דו-שלבי מוסיף שכבת אבטחה נוספת לחשבון שלכם ב-Spotify for Artists כשלאחר הזנת הסיסמה תידרשו להשלים שלב נוסף.
הפעלת אימות דו-שלבי
אנחנו לא דורשים מהמשתמשים להפעיל אימות דו-שלבי, אבל אנחנו ממליצים על כך בחום כדי לשפר את רמת האבטחה.
- היכנסו אל דף החשבון שלכם.
- בחרו באפשרות אבטחה ולאחר מכן הגדרה בקטע 'אימות דו-שלבי'. ייתכן שתצטרכו להתחבר שוב.
- בחרו אם להפעיל את האימות הדו-שלבי באמצעות אפליקציה לאימות חשבונות או הודעת טקסט (סמס).
טיפ: אתם יכולים להפעיל את שתי האפשרויות מהדף הזה.
באמצעות אפליקציה לאימות חשבונות
- הורידו לטלפון אפליקציה לאימות חשבונות, למשל מאמת החשבונות של Google.
- סרקו את קוד ה-QR או הזינו את קוד ההפעלה כדי לקשר את אפליקציית אימות החשבונות אל Spotify.
- הזינו את הקוד מאפליקציית האימות.
- שמרו את קודי הגיבוי במקום בטוח.
באמצעות הודעת טקסט בסמס
- הזינו את מספר הטלפון שלכם ולחצו על שליחת הודעת טקסט.
- נשלח לכם סמס עם קוד בן 6 ספרות. הזינו את הקוד כדי להשלים את ההגדרה.
- שמרו את קודי הגיבוי במקום בטוח.
תקבלו אימייל לאישור כשהאימות הדו-שלבי יופעל.
לא רואים את האפשרות לאימות דו-שלבי?
אימות דו-שלבי זמין בשלב זה רק למשתמשי Spotify for Artists. אנחנו מתכננים להרחיב את האפשרות למשתמשים נוספים בעתיד.
ההתחברות באמצעות השימוש באימות דו-שלבי
לאחר שהגדרתם את האימות הדו-שלבי, הכניסה לחשבון Spotify for Artists שלכם תיעשה באמצעות הזנת הסיסמה והקוד. את הקוד תקבלו בהודעת הסמס שנשלח לכם או מהאפליקציה לאימות החשבונות.
אם הפעלתם את האפשרות לקבלת הקוד בהודעת טקסט וגם באפליקציה לאימות חשבונות, כברירת מחדל נשלח לכם את הקוד בהודעת טקסט. בחרו באפשרות רוצים להתחבר בדרך אחרת? כדי לעבור לאפליקציה לאימות החשבונות או להשתמש במקום זאת בקוד גיבוי.
תתבקשו להזין קוד בכל פעם שתתחברו ל-Spotify for Artists או לדפי אינטרנט אחרים של Spotify.
נתקלתם בבעיות בהתחברות באמצעות האימות הדו-שלבי?
אם אתם לא מצליחים לגשת לקוד שנשלח בהודעת טקסט או שנוצר על ידי האפליקציה לאימות החשבונות, בחרו באפשרות רוצים להתחבר בדרך אחרת? ונסו להשתמש באחד מקודי הגיבוי שברשותכם כדי להתחבר.
אם מוצגת לכם הודעת השגיאה "יותר מדי ניסיונות, נסו שוב מאוחר יותר" תצטרכו לחכות 30 דקות לפני שתוכלו לנסות שוב.
אם עדיין לא הצלחתם להתחבר, פנו אלינו.
שינוי ההגדרה של האימות הדו-שלבי
אתם יכולים להגדיר מכשיר חדש, לעדכן את מספר הטלפון, לשנות את האפליקציה לאימות החשבונות או לכבות את האימות הדו-שלבי בדף החשבון.
בחרו באפשרות אבטחה ולאחר מכן עריכה בקטע 'אימות דו-שלבי'. לחצו על שינוי כדי להגדיר מכשיר חדש, מספר טלפון או אפליקציה לאימות חשבונות, או על הסרה כדי לכבות את האימות הדו-שלבי.
תצטרכו להתחבר שוב לפני שהשינויים יאושרו.
תקבלו אימייל לאישור אחרי שתבצעו שינויים כלשהם להגדרת האימות הדו-שלבי.
הערה: אנחנו ממליצים בחום להשתמש באימות דו-שלבי כדי לשפר את רמת האבטחה בחשבון. יש להקפיד על מחיקת קודים לגיבוי שהורדתם אם אתם מכבים את האימות הדו-שלבי.
קודים לגיבוי
אם תאבדו את הטלפון או שלא תהיה לכם גישה לאפליקציית אימות החשבונות, תוכלו להשתמש בקוד גיבוי כדי להתחבר.
קודי הגיבוי מוצגים כשאתם מפעילים את האימות הדו-שלבי, ואפשר למצוא אותם גם בדף החשבון בקטע של הגנת הסיסמה.
מידע חשוב על קודי גיבוי:
- שמרו את קודי הגיבוי במקום בטוח
- אם אתם משתמשים במחשב משותף, אל תורידו את קודי הגיבוי שלכם. הדפיסו או העתיקו אותם במקום זאת
- לעולם אל תשתפו את קודי הגיבוי שלכם
- בכל קוד גיבוי ניתן להשתמש רק פעם אחת
אם נדמה לכם שלאדם אחר יש גישה לקודי הגיבוי שלכם, אתם יכולים לייצר קודים חדשים.
- עברו אל כרטיסיית האבטחה של דף החשבון שלכם. ייתכן שתצטרכו להתחבר לחשבון.
- בחרו באפשרות בחירת קודים בקטע 'קודי גיבוי'.
- לחצו על יצירת קודים חדשים.
- שמרו את הקודים החדשים במקום בטוח.