המידע, הגדרות הפרטיות והחיובים שלכם שמורים כולם במקום אחד.
פעולות בתוכן
אילו פעולות אפשר לבצע בתוכן?
יש מגוון פעולות ש-Spotify יכולה לנקוט לגבי תוכן שמפר את כללי הפלטפורמה, תוכן שמפר את החוקים המקומיים או תוכן שעשוי לכלול נושאים רגישים. הפעולות האלה כוללות הסרת תוכן, הגבלת היכולת למצוא תוכן, הגבלת האפשרויות לייצור הכנסות מתוכן ו/או החלת תוויות של אזהרת תוכן.
כחלק מתהליך הבדיקה שלנו, אנחנו לוקחים בחשבון מגוון גורמים כשאנחנו מחליטים אילו פעולות לבצע, כמו ההקשר של נושא מסוים או אירוע עכשווי, והחומרה ו/או תדירות ההפרות שזוהו. אנחנו משתמשים במגוון אלגוריתמים ובאמצעי זיהוי אנושיים כדי לעזור בזיהוי תוכן שיש צורך לבצע פעולות בקשר אליו, כולל דיווחים שמגיעים ממשתמשים. כל ניצול לרעה של התהליכים שלנו, כולל דיווח מטורגט של אותו תוכן או משתמש, עלול להגביל את היכולת שלכם להגיש בקשות בעתיד.
הסרת תוכן
אם תוכן מפר את כללי הפלטפורמה שלנו, ייתכן שנסיר אותו מ-Spotify.
הסרת חשבון
הפרות חוזרות ו/או חמורות של כללי הפלטפורמה עשויות להביא להשעיית החשבון ו/או להפסקה של פעילות החשבון. שימו לב שפעולה זו עשויה לכלול גם חשבונות Spotify אחרים שקשורים ומשויכים לאותו יוצר, אם ישנם כאלה.
הגבלת היכולת למצוא תוכן
במקרים שבהם התוכן בעייתי אבל לא מגיע לסף הדורש הסרה בהתאם לכללי הפלטפורמה שלנו, אנחנו עשויים לנקוט צעדים שיגבילו את היקף החשיפה שלו. למרות שהתוכן יישאר זמין ב-Spotify, הוא עשוי:
- להיות לא כשיר לקידום בפלטפורמה
- להיכלל במינון מצומצם במסגרת ההמלצות
- להיות מדורג נמוך יותר בתוצאות החיפוש ו/או
- לא להיכלל בחלק מהפיצ'רים של מוצרי Spotify
במהלך תקופות של סיכון מוגבר, לעתים קרובות קיים איום גדול יותר של הפצת תוכן מזיק אונליין. לדוגמה, במהלך בחירות, עימות אלים או אירועים עם נפגעים רבים. מתוך הכרה בכך, Spotify עשויה לנקוט צעדים נוספים בזמן אירועים כאלה, כמו הגבלת היקף החשיפה של סוגי תוכן מסוימים ו/או הבלטת מקורות מהימנים ועדכניים.
הגבלת אפשרויות המונטיזציה מתוכן על ידי Spotify
לא כל התוכן כשיר למונטיזציה ב-Spotify. בנוסף לכללי הפלטפורמה, תוכן שאתם רוצים לייצר ממנו הכנסות ייבדק בהתאם למדיניות המונטיזציה שלנו.
הכללה של אזהרת תוכן
במצבים שבהם יש צורך בהקשר נוסף על נושא מסוים, ייתכן שתוחל תווית של אזהרת תוכן עם מידע רלוונטי ו/או כדי לספק למשתמשים קישור למקורות מידע מהימנים ועדכניים.
הגבלת תוכן במדינה או באזור ספציפיים
Spotify היא קהילה בינלאומית והיא מכבדת את חוקי המדינות שבהן היא פועלת. המשתמשים חייבים לציית לתקנות ולחוקים התקפים. תוכן שלא מפר את כללי הפלטפורמה שלנו עשוי בכל זאת להיות מוגבל במדינות או באזורים מסוימים שבהם נמצא שהתוכן מפר חוק מקומי כלשהו.
ערעורים
אנחנו נמשיך להרחיב את היכולות והאפשרויות שלנו להגשת ערעורים, שעשויים להשתנות בהתאם למיקום.
אם אתם נמצאים באיחוד האירופי ואתם לא מסכימים עם פעולת אכיפה כלשהי שננקטה בנוגע לתוכן שלכם או בתגובה לדיווח שלכם, עיינו בהתראה שנשלחה אליכם מ-Spotify כדי לדעת מהם השלבים הבאים.