Tidak menerima email verifikasi

Podcast yang di-hosting di Spotify

Saat membuat akun Spotify for Podcasters, kamu akan menerima email verifikasi.

Kalau kamu tidak menerima email verifikasi, coba langkah-langkah berikut:

• Cari email dari noreply@hello.anchor.fm di kotak masuk
• Periksa folder spam dan sampah, serta folder terpisah lainnya yang mungkin kamu miliki
• Periksa alamat email yang terkait dengan akun Spotify for Podcasters-mu (bisa dilihat di pengaturan) untuk memastikan tidak ada kesalahan ejaan di alamat email

Kalau kamu sudah menyelesaikan semua langkah di atas dan masih belum menerima email, hubungi kami.

Podcast yang di-hosting di platform lain

Kalau kamu mengeklaim podcast di Spotify for Podcasters dan masih belum menerima email verifikasi, coba langkah-langkah berikut:

• Cari kolom <itunes:email> di feed RSS-mu untuk memastikan bahwa alamat email yang tercantum adalah milikmu dan bisa menerima email
• Konfirmasikan dengan penyedia hosting-mu bahwa alamat email-mu tidak disembunyikan atau ditutupi di feed-mu. Lihat contoh ini
• Cari email dari noreply@hello.podcasters.spotify.com di kotak masuk
• Periksa folder spam dan sampah, serta folder terpisah lainnya yang mungkin kamu miliki

Kalau kamu sudah menyelesaikan semua langkah di atas dan masih belum menerima email, hubungi kami.