Hey! Looks like you're offline. We've made sure you can still read some of our articles!

Új jelszó kérése

Csak az elefánt nem felejt. Mi, feledékeny emberek viszont kérhetünk új jelszót.

  1. Nyisd meg a jelszó alaphelyzetbe állítása oldalt.
  2. Add meg az e-mail-címed, és kattints a KÜLDÉS gombra.
  3. Nyisd meg az e-mail-fiókod, ahol megtalálod az „Új jelszó” tárgyú e-mailt.
    Tipp: Ha nem találod az e-mailt, nézd meg a levélszemét/spam vagy egyéb szűrt mappában is (pl.: Gmail esetén a Közösségi vagy a Promóciók fülnél).
  4. Kattints az Új jelszó kérése linkre az e-mailben. Megnyílik egy új weboldal.
  5. Írd be az új jelszót mindkét mezőbe, és kattints a KÜLDÉS gombra.
  6. Lépj az alkalmazáshoz, és jelentkezz be az új jelszó beállításához használt e-mail-címmel és az új jelszavaddal.

Nem sikerült?

Ha azt az üzenetet kapod, hogy „A megadott e-mail-címhez nem tartozik Spotify-fiók”, próbálkozz más olyan e-mail-címmel, amit a regisztrációhoz használhattál.

Tipp: Nézd meg a beérkező leveleidet és a spam vagy levélszemét mappát is, hogy találsz-e levelet a Spotifytól. Ha igen, akkor valószínűleg ahhoz az e-mail-címhez tartozik fiók.

Ha nem tudsz belépni abba az e-mail-fiókba, amelyikkel regisztráltál a Spotifyon, akkor nem fogsz tudni új jelszót beállítani, és új fiókot kell létrehoznod.

Ha sikerült e-mailt kérned az új jelszóhoz, de nem találod az e-mailt:  

  • Nézd meg a levélszemét/spam mappában is.
  • Nézd meg a szűrt mappákban is (pl.: Gmail esetén a Közösségi vagy a Promóciók fülnél).

Ha nem tudsz belépni abba az e-mail-fiókba, amelyikkel regisztráltál a Spotifyon, akkor nem fogsz tudni új jelszót beállítani, és új fiókot kell létrehoznod.

Ha a „jelszó-visszaállító hivatkozás nem érvényes, vagy már felhasználtad” üzenetet kapod, kérj új hivatkozást, és anélkül, hogy a hivatkozásra kattintanál, kövesd ezeket a lépéseket:

  1. Nyisd meg az új jelszó beállításához kapott e-mailt.
  2. Kattints a jobb gombbal az Új jelszó kérése linkre, és válaszd a Link címének másolása lehetőséget.
    Megjegyzés: Ha véletlenül rákattintasz a linkre, mielőtt elvégeznéd a fent leírtakat, kérj újabb linket.
  3. Nyiss meg privát/inkognitó ablakot a webböngészőben.
  4. Illeszd be a linket a címsorba.
  5. A folytatáshoz nyomd meg az Entert.