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Écoutes artificielles et services tiers payants qui génèrent plus d'écoutes

Les services tiers payants qui génèrent plus d'écoutes ne sont pas légitimes.

Les services promotionnels tiers qui font artificiellement gonfler les écoutes en échange d'un paiement enfreignent nos Conditions générales, et le recours à ces derniers peut entraîner le retrait de votre musique de Spotify.

Tout service qui prétend offrir un placement garanti dans les playlists Spotify contre de l'argent va à l'encontre de nos Conditions générales et ne doit pas être utilisé.

Ressources :

Conséquences en cas de recours à ces services

Lorsque nous identifions des cas avérés de streaming artificiel ou de manipulation des écoutes, nous prenons des mesures qui peuvent inclure la suspension du versement des royalties associées, la correction des écoutes publiques, ainsi que des mesures pour nous assurer que la popularité du titre est correctement reflétée dans nos classements.

En fonction de la gravité du streaming artificiel détecté, le titre peut également être supprimé des playlists Spotify.

Nous partageons avec les labels et les distributeurs des bilans mensuels portant sur les cas avérés de streaming artificiel sur notre plateforme. Sur la base de ces bilans, votre distributeur peut prendre des mesures comme émettre des avertissements ou, en cas de violation flagrante ou répétée, supprimer votre contenu des services de streaming ou suspendre votre compte.

Spotify se réserve également le droit de supprimer le contenu manipulé de la plateforme dans les cas de streaming artificiel grave ou répété.

Si cela vous est arrivé mais que vous pensez avoir généré ces écoutes de manière honnête, nous vous conseillons de discuter avec votre distributeur ou votre label des méthodes qui ont été employées pour promouvoir le contenu en question. Ceux-ci travailleront avec notre équipe pour étudier et, espérons-le, résoudre rapidement le problème.

Vous pouvez aussi nous informer directement de toute playlist suspecte à laquelle votre musique a été ajoutée. Nous examinerons alors la question plus en profondeur pour voir si la playlist a fait l'objet de streaming artificiel avant de prendre les mesures appropriées.

Signaler des playlists suspectes auxquelles votre musique a été ajoutée

Comment Spotify protège les artistes contre les écoutes frauduleuses ?

Une écoute artificielle est une écoute qui ne reflète pas l'intention d'écoute réelle de l'auditeur ou de l'auditrice. Cela comprend toute tentative de manipulation des écoutes Spotify à l'aide de processus automatisés (par exemple, des robots ou des scripts).

Nous déployons d'importants efforts d'ingénierie et de recherche pour identifier, réduire et éliminer l'activité de streaming artificiel sur Spotify. Ces mesures sont mises en œuvre afin que rien n'entrave notre mission, à savoir donner aux artistes la possibilité de vivre de leur art, et afin que les artistes, les auteurs-compositeurs et autrices-compositrices, et les titulaires des droits perçoivent une rémunération aussi équitable que possible pour leur travail.

Dans le cadre de ces efforts, nous effectuons un nettoyage quotidien pour nous assurer que les écoutes artificielles sont supprimées des statistiques publiques de l'appli Spotify. C'est essentiel pour garantir des conditions équitables, où personne ne peut utiliser le streaming artificiel pour accroître la popularité perçue de sa musique sur Spotify.

Cette intégrité est extrêmement importante pour nous, car une écoute frauduleuse peut nuire aux artistes honnêtes qui travaillent dur.

Données Spotify for Artists et streaming artificiel

Les indicateurs publics de l'appli Spotify, qu'il s'agisse du nombre d'auditeurs et auditrices par mois de l'artiste ou du nombre d'écoutes historiques d'un titre, sont toujours ajustés pour supprimer le streaming artificiel confirmé.

Sur Spotify for Artists, l'impact du streaming artificiel sur les données privées des artistes peut varier : dans certains cas, nous pouvons supprimer les écoutes artificielles confirmées de vos données avant que votre tableau de bord Spotify for Artists ne soit actualisé ; dans d'autres cas, vous pouvez toujours voir des pics de streaming artificiel dans vos données Spotify for Artists, même si les royalties associées peuvent être retenues et les indicateurs publics, ajustés.

Dans ces cas-là, pendant la période de streaming artificiel, il y aura un écart entre le nombre exact d'écoutes depuis le début et le reste des données du titre, qui incluent toujours du streaming artificiel confirmé. Vous pouvez également constater des écarts entre le nombre exact d'auditeurs et auditrices par mois et le reste des données d'audience.

En cas d'écart significatif, un message s'affiche sur la page de votre sortie ou sur votre page Public sur Spotify for Artists pour vous en informer.

Frais liés au streaming artificiel

Spotify a introduit un nouveau moyen de dissuasion pour lutter contre le streaming artificiel. À compter du 1er avril 2024, nous facturons les labels et les distributeurs des frais par titre dans les cas flagrants de streaming artificiel pour leur contenu. (Ces frais sont uniquement appliqués pour des taux très élevés de streaming artificiel par titre.)

En savoir plus sur les frais liés au streaming artificiel

Bien que nous soyons capables de lutter contre le streaming artificiel qui sévit sur notre plateforme, le secteur se porterait mieux si les personnes malintentionnées n'importaient tout simplement pas de contenu sur Spotify et sur d'autres services de streaming.

Nous pensons que cette méthode est un levier efficace pour dissuader les labels et les distributeurs de continuer à distribuer la musique de personnes connues pour leurs mauvaises intentions et qui tentent de détourner les revenus d'artistes honnêtes qui travaillent dur, mais aussi les personnes malintentionnées elles-mêmes.

Ces frais soutiendront nos efforts continus pour contenir toute forme de streaming artificiel dans le secteur et sur notre plateforme.

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