Hey! Looks like you're offline. We've made sure you can still read some of our articles!

Perhe-Premium

Perhe-Premium-tilauksella sinä ja viisi muuta samassa taloudessa asuvaa voitte nauttia Premium-ominaisuuksista omilla tileillänne yhteen alennettuun hintaan.

Näin pääset alkuun

Voit joko olla Perhe-Premium-tilauksen omistaja, hallitsija ja maksaja tai liittyä jonkun toisen tilaukseen.

Kaikkien tilauksen jäsenten on

  • asuttava samassa osoitteessa
  • täytettävä ehtojen ikä- ja muut vaatimukset.

Kun teet Perhe-Premium-tilauksen, sinusta tulee tilauksen omistaja ja vastuullasi ovat seuraavat asiat:

  • tilauksen kuukausimaksu
  • tilauksen jäsenten kutsuminen tai poistaminen.

Siirry Perhe-Premium-sivulle rekisteröitymään!

Pidä mielessä seuraavat asiat:

  • Perhe-Premium-tilausta ei voi maksaa lahjakortilla.
  • Tilaukseen ei voi yhdistää kokeilujaksoja tai muita tarjouksia, esimerkiksi opiskelija-alennusta.
  • Jos olet tehnyt Spotify Premium -tilauksen jonkin muun yrityksen (kuten operaattorisi) kautta, sinun on peruutettava tilaus kyseisen yrityksen kanssa, ennen kuin voit päivittää Perhe-Premiumiin.

Jotta voit liittyä Perhe-Premium-tilaukseen, sinun on asuttava samassa osoitteessa tilauksen omistajan (eli tilauksen tehneen henkilön) kanssa. 

Kaikki jäsenet saavat oman Premium-tilin, joten sinun ei tarvitse pyytää käyttäjätunnusta tai salasanaa tilauksen omistajalta. 

Jos sinulla ei vielä ole tiliä, voit luoda sellaisen liittymisen yhteydessä. Jos sinulla on jo valmiiksi Premium-tili, Perhe-Premium-tilauksen omistaja hoitaa jatkossa maksusi. Jo maksamasi Premium-aika jatkuu, kun poistut perhetilauksesta. 

Huomautus: Jos olet tehnyt Spotify Premium -tilauksen kolmannen osapuolen (kuten operaattorisi) kautta, sinun on peruutettava tilauksesi kyseisen yrityksen kanssa, ennen kuin voit liittyä Perhe-Premiumiin.

  1. Pyydä tilauksen omistajaa kutsumaan sinut mukaan.
  2. Saat liittymislinkin sähköpostitse. Avaa linkki ja napsauta HYVÄKSY KUTSU. Sinut ohjataan tilisivullesi, jossa näet vahvistusviestin.
    Huomautus: Jos et ole kirjautuneena tilillesi tai sinulla ei vielä ole sellaista, saat kehotuksen kirjautua tai rekisteröityä ennen vahvistusviestin näkemistä.
  3. Liity Perhe-Premium-tilaukseen antamalla tietosi ja napsauttamalla LÄHETÄ.

Pidä mielessä seuraavat asiat:

  • Voit vaihtaa Perhe-Premium-tilausta 12 kuukauden ajanjakson aikana korkeintaan yhden kerran.
  • Tilaukseen ei voi yhdistää kokeilujaksoja tai muita tarjouksia, esimerkiksi opiskelija-alennusta.
  • Jos olet tehnyt Spotify Premium -tilauksen jonkin muun yrityksen (kuten operaattorisi) kautta, sinun on peruutettava tilaus kyseisen yrityksen kanssa, ennen kuin voit päivittää Perhe-Premiumiin.

Perhe-Premium-tilauksen hallinta

Tilauksen omistaja (henkilö, joka teki tilauksen) voi hallita tilauksen jäseniä ja muita tietoja tilisivullaan.

Huomautus: Vain tilauksen omistajalla (henkilöllä, joka teki tilauksen) on oikeus hallita tilauksen jäseniä.

Jäsenen kutsuminen

  1. Siirry tilisivulle.
  2. Valitse vasemmasta valikosta Perhe-Premium.
  3. Napsauta LÄHETÄ KUTSU.
  4. Syötä kutsuttavan henkilön sähköpostiosoite ja napsauta LÄHETÄ KUTSU. Saat vahvistusviestin, kun uusi jäsen hyväksyy kutsun ja liittyy tilaukseen.

Jos uusi jäsen hyväksyy kutsua samalla laitteella kuin millä se lähetettiin, varmista, että kutsun lähettänyt omistaja on ensin kirjautunut ulos tilisivultaan.

Huomautus: Kaikkien Perhe-Premium-tilauksen jäsenten on asuttava samassa osoitteessa tilauksen omistajan kanssa.

Jäsenen poistaminen

  1. Siirry tilisivulle.
  2. Valitse vasemmasta valikosta Perhe-Premium.
  3. Valitse jäsen, jonka haluat poistaa tilauksesta. Napsauta POISTA.

Vinkki: Saat samaan edulliseen hintaan yhteensä kuusi Premium-tiliä – kannattaa siis pitää kaikki alitilit käytössä, niin saat rahoillesi eniten vastinetta!

Perhe-Premium-tilauksen omistajaa ei voi vaihtaa. Muutoksen voi tehdä vain niin, että nykyinen omistaja peruuttaa tilauksen. Kaikki tilit palautuvat seuraavana laskutuspäivänä ilmaiseen, mainoksilla tuettuun palveluun, minkä jälkeen uusi omistaja voi tehdä uuden tilauksen.

Perhe-Premium-tilauksen osoitetta ei voi muuttaa.

Jos muutat tai jos syötit tiedot väärin, sinun täytyy luoda uusi tili, jolle sitten tilaat Perhe-Premiumin. Varmista ensin, että peruutat vanhalle tilille tehdyn tilauksen ja kirjaudut ulos kaikkialta.

Perhe-Premium-tilauksen peruuttaminen

Jos olet Perhe-Premium-tilauksen omistaja, voit peruuttaa tilauksen koska tahansa. Tällöin kaikki Perhe-Premium-tilauksen jäsenet (myös sinä itse) palautuvat ilmaisen, mainoksin tuetun palvelun käyttäjiksi kuluvan tilausjakson päättyessä.

Huomautus: Voit myös laskea tilauksesi tason tilaussivullasi tavalliseksi Premiumiksi, jolloin kaikki muut tilauksen jäsenet palautuvat ilmaisen, mainoksin tuetun palvelun käyttäjiksi. Sen jälkeen sinulta veloitetaan seuraavana veloituspäivänä normaali Premium-hinta.

Perhe-Premium-tilauksesta poistuminen

Jos haluat poistua Perhe-Premium-tilauksesta, jossa olet jäsenenä, sinun on pyydettävä tilauksen omistajaa poistamaan sinut.

Huomautus: Voit vaihtaa Perhe-Premium-tilausta 12 kuukauden ajanjakson aikana korkeintaan yhden kerran. Jos olet vuoden aikana jo siirtynyt tilauksesta toiseen, et voi toistaiseksi liittyä uuteen Perhe-Premium-tilaukseen.

Tarvitsetko apua?

Kaikilla Perhe-Premium-tilauksen jäsenillä on omat tilit. Voit siis liittyä tilaukseen vanhalla tililläsi. Kaikki tilisi tiedot pysyvät ennallaan, tallennettu musiikki, soittolistat ja seuraajat mukaan lukien.

Jos sinulla on jo Premium-tilaus, kun hyväksyt kutsun, Perhe-Premium-tilauksen tekijä maksaa jatkossa tilauksesi.

Huomautus: Jos olet tehnyt Premium-tilauksen jonkin muun yrityksen (kuten operaattorisi tai iTunesin) kautta, sinun on peruutettava tilaus kyseisen yrityksen kanssa, ennen kuin voit tehdä Perhe-Premium-tilauksen tai liittyä sellaiseen.

Tarkista ensin nämä asiat:

  • Jos hyväksyt kutsua samalla laitteella kuin millä se lähetettiin, varmista, että kutsun lähettänyt omistaja on ensin kirjautunut ulos tilisivultaan.
  • Jos et saanut kutsulinkin sisältävää sähköpostiviestiä, tarkista roskapostikansio.

Eikö ongelma ratkennut? Yritä lähettää kutsu uudelleen:

Huomautus: Vain tilauksen omistaja voi lähettää kutsuja. Jos yrität liittyä tilaukseen, pyydä tilauksen omistajaa toimimaan seuraavien ohjeiden mukaisesti.

  1. Siirry Perhe-Premium-tilisivulle ja valitse jäsen, jolle haluat lähettää uuden kutsun.
  2. Napsauta LÄHETÄ KUTSU UUDELLEEN.
  3. Jos se ei onnistu, napsauta PERUUTA KUTSU. Kutsu sitten jäsen uudelleen napsauttamalla LÄHETÄ KUTSU ja antamalla hänen tietonsa.

Tässä on Perhe-Premiumin laskutus pääpiirteittäin:

  • Veloitamme vain tilauksen omistajaa (henkilöä, joka teki tilauksen), emme koskaan sen muita jäseniä. 
  • Omistajalta veloitetaan tilauksen koko hinta riippumatta siitä, montako jäsentä tilaukseen kuuluu.
  • Kuukausittainen veloituspäivä on joko sama tai lähes sama kuin tilauksen ensimmäinen voimassaolopäivä.

Jos päivität Premium-tilauksen Perhe-Premiumiin ja olet tilauksen omistaja, maksupäiväsi todennäköisesti aikaistuu hieman vanhan Premium-tilauksen maksupäivään nähden. Tämä johtuu Perhe-Premium-tilauksen ja vanhan Premium-tilauksesi hintaerosta.

Voit seurata tilannetta tilaussivullasi.

Kaikkien Perhe-Premium-tilauksen jäsenten on asuttava samassa osoitteessa.

Jos emme voi vahvistaa Perhe-Premium-tilauksen jäsenten osoitteita, heidät poistetaan tilauksesta.

Jos sinua kohtaa tämä kohtalo, saat Premium-ominaisuudet takaisin käyttöösi tekemällä oman Premium-tilauksen. Voit myös tutustua muihin kokeilujaksoihin ja tarjouksiin.

 

Päivitetty viimeksi 08. kesäkuuta 2018