حدثت مشكلات في تسجيل الدخول إلى Spotify for Artists باستخدام ميزة التحقُّق بخطوتين

إذا أعددت ميزة التحقُّق بخطوتين، فستحتاج إلى رمز لتسجيل الدخول إلى حسابك على Spotify for Artists.

يمكنك العثور على هذا الرمز إما في رسالة نصية نرسلها إليك أو في تطبيق المصادقة لديك.

نصيحة: إذا لم تكن قد أعددت ميزة التحقق بخطوتين، فجرِّب نصائح تسجيل الدخول.

إذا فعَّلت خيارَي الرسائل النصية وتطبيق المصادقة كطريقتين للتحقق، فسنرسل إليك الرمز في رسالة نصية تلقائياً.

اختَر هل تريد تسجيل الدخول بطريقة أخرى؟ عند تسجيل الدخول للتبديل إلى تطبيق المصادقة.

سيُطلب منك إدخال رمز كل مرة تسجل الدخول فيها إلى Spotify for Artists أو أي صفحات ويب أخرى لـ Spotify.

هل تواجه مشكلة في تسجيل الدخول باستخدام ميزة التحقُّق بخطوتين؟

إذا تعذَّر عليك الوصول إلى الرمز الذي تم إرساله في رسالة نصية أو الذي أنشأه تطبيق المصادقة، فاختَر هل تريد تسجيل الدخول بطريقة أخرى؟ واستخدِم أحد الرموز الاحتياطية لتسجيل الدخول.

إذا ظهرت لك رسالة خطأ نصها: "أجريت الكثير من المحاولات، يرجى إعادة المحاولة في وقت لاحق"، فسيتعين عليك الانتظار لمدة 30 دقيقة قبل المحاولة مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلة، يمكنك التواصل معنا.