Los Canvas no se muestran en la aplicación de Spotify
Sigue los pasos a continuación para verificar tu dispositivo, la configuración y los derechos de la canción.
Verifica tu dispositivo
- Canvas solo se reproduce en la aplicación móvil de Spotify.
- iOS 12 o superior.
- Android 6.0 o superior.
Revisa la configuración de la aplicación
Abre la aplicación móvil de Spotify, presiona tu avatar y selecciona Configuración y privacidad:
- En Ahorro de datos y reproducción en modo offline, desactiva la opción Ahorro de datos.
- En Contenido y visualización, activa la opción Canvas.
Verifica los derechos de la canción (solo para sellos discográficos)
Si tienes derechos divididos sobre una canción, puedes agregar Canvas solo a las versiones propias.
Asegúrate de estar visualizando tu versión.
Verifica la disponibilidad de los oyentes
Canvas está disponible para oyentes en estos lugares:
CONTINENTE | País o región |
|---|---|
África | Argelia, Egipto, Ghana, Kenia, Libia, Nigeria, Sudáfrica, Túnez, Uganda |
Asia | Arabia Saudita, Baréin, Catar, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, Filipinas, Hong Kong, Indonesia, Iraq, Israel, Japón, Jordania, Kuwait, Líbano, Malasia, Omán, Palestina, Singapur, Tailandia, Taiwán, Vietnam |
Europa | Albania, Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Kosovo, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia del Norte, Malta, Mónaco, Montenegro, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Serbia, Suecia, Suiza, Turquía |
América del Norte | Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados, Canadá, Costa Rica, Dominica, El Salvador, Estados Unidos, Granada, Guatemala, Haití, Honduras, Jamaica, México, Nicaragua, Panamá, República Dominicana, Islas Turcas y Caicos |
Oceanía | Australia, Nueva Zelanda |
América del Sur | Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Guyana, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela |