Nemůžeš najít to, co hledáš?

Dvoustupňové ověření

Zvýšená ochrana tvých údajů i údajů tvého týmu.

Dvoustupňové ověření přidá do tvého účtu Spotify for Artists další vrstvu zabezpečení tím, že po zadání hesla vyžaduje ještě další krok.

Zapnutí dvoustupňového ověření

Aktivaci dvoustupňového ověření od uživatelů nevyžadujeme, ale pro zvýšení ochrany ji důrazně doporučujeme.

  1. Přihlas se na stránku svého účtu.
  2. Vyber Zabezpečení a potom Nastavení v části dvoustupňového ověření. Možná bude nutné se znovu přihlásit.
  3. Vyber, jestli chceš povolit dvoustupňové ověření prostřednictvím aplikace pro ověřování nebo textové zprávy (SMS).
    Tip: Obě možnosti můžeš povolit po návratu na tuhle stránku.

Použití aplikace pro ověřování

  1. Stáhni si do telefonu ověřovací aplikaci, například Google Authenticator.
  2. Naskenuj QR kód nebo zadej aktivační kód, kterým se tvoje ověřovací aplikace propojí se Spotify.
  3. Vlož kód ze svojí ověřovací aplikace.
  4. Záložní kódy si ulož na bezpečné místo.

Použití textové zprávy (SMS)

  1. Zadej svoje telefonní číslo a klepni na Odeslat SMS.
  2. Pošleme ti zprávu SMS s 6místným kódem. Zadáním kódu dokončíš nastavení.
  3. Záložní kódy si ulož na bezpečné místo.

Po aktivaci dvoustupňového ověření obdržíš potvrzení e-mailem.

Nevidíš mezi možnostmi dvoustupňové ověření?

Dvoustupňové ověření je momentálně k dispozici jen uživatelům Spotify for Artists. Doufáme, že se nám je v budoucnu podaří zavést i pro další uživatele.

Přihlášení pomocí dvoustupňového ověření

Po nastavení dvoustupňového ověření se ke svému účtu Spotify for Artists přihlásíš zadáním hesla a kódu buď z textové zprávy, kterou jsme ti poslali, nebo z aplikace pro ověřování.

Pokud máš povoleno ověřování textovou zprávou i aplikací pro ověřování, standardně ti kód pošleme jako textovou zprávu. Jestli chceš přepnout do aplikace pro ověřování nebo místo toho použít záložní kód, vyber možnost Chceš se přihlásit jiným způsobem?.

Při každém přihlášení do Spotify for Artists nebo na jiné webové stránky Spotify od tebe bude vyžadováno zadání kódu.

Máš problém s přihlášením pomocí dvoustupňového ověření?

Pokud se ke kódu odeslanému textovou zprávou nebo vygenerovanému aplikací pro ověřování nemůžeš dostat, vyber možnost Chceš se přihlásit jiným způsobem? a zkus k přihlášení použít některý ze svých záložních kódů.

Pokud se zobrazí chybová zpráva „Příliš mnoho pokusů. Zkus to prosím později.“, budeš muset před dalším pokusem o přihlášení počkat 30 minut.

Pokud se stále nemůžeš přihlásit, kontaktuj nás.

Změna nastavení dvoustupňového ověření

Na stránce svého účtu můžeš nastavit nové zařízení, aktualizovat telefonní číslo, změnit aplikaci pro ověřování nebo dvoustupňové ověření vypnout.

Vyber Zabezpečení a potom Upravit v části dvoustupňového ověření. Jestli chceš nastavit nové zařízení, telefonní číslo nebo aplikaci pro ověřování, klepni na Změnit. Pokud chceš dvoustupňové ověření vypnout, klepni na Odebrat.

Před potvrzením změn se budeš muset znovu přihlásit.

Po provedení jakýchkoli změn nastavení dvoustupňového ověření obdržíš potvrzení e-mailem.

Poznámka: Pro zvýšení ochrany účtu důrazně doporučujeme dvoustupňové ověření používat. V případě vypnutí dvoustupňového ověření nezapomeň smazat všechny stažené záložní kódy.

Záložní kódy

Pokud ztratíš telefon nebo nemáš přístup k ověřovací aplikaci, můžeš se přihlásit zadáním záložního kódu.

Záložní kódy se ti zobrazí při zapnutí dvoustupňového ověření a najdeš je také na stránce svého účtu v části věnované ochraně heslem.

Důležité informace o záložních kódech:

  • Záložní kódy si ulož na bezpečné místo
  • Pokud používáš sdílený počítač, záložní kódy si nestahuj. Jen si je vytiskni nebo zkopíruj
  • Svoje záložní kódy nikomu nesděluj
  • Každý záložní kód lze použít jenom jednou

Pokud máš dojem, že se k tvým záložním kódům mohl dostat někdo jiný, můžeš si vygenerovat nové.

  1. Na stránce svého účtu přejdi na kartu Zabezpečení. Možná bude potřeba se přihlásit.
  2. V sekci Záložní kódy vyber možnost Zobrazit kódy.
  3. Klikni na Vygenerovat nové kódy.
  4. Nové kódy si ulož na bezpečné místo.

Související články

Pomohl ti tento článek?