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Cobraram-me a avaliação grátis

Quando te registas numa avaliação grátis, uma taxa de autorização com uma quantia simbólica pode aparecer na tua conta. Esta taxa de autorização permite-nos verificar a validade do teu método de pagamento. É apenas uma retenção temporária e desaparecerá em pouco tempo.

Embora libertemos esses fundos imediatamente, o teu banco pode demorar mais tempo a concluir o processo.

Elegibilidade para o período experimental

Não és elegível para avaliações grátis nestes casos:

  • Já usufruíste de um período experimental.
  • Já adquiriste o Premium.
  • Já foste membro do Premium Família ou do Premium Duo.

Renovação do plano pago

O teu plano é renovado automaticamente no final da avaliação grátis, a menos que o canceles.

Podes verificar os teus recibos e os detalhes do teu plano e dos teus pagamentos na página da tua conta.

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