Paiements mobiles pour Spotify
Remarque : vous ne pouvez pas payer votre abonnement Premium Famille ou Premium Étudiants de cette manière.
Pour savoir avec quels réseaux mobiles ou quels portefeuilles vous pouvez payer :
- Accédez à www.spotify.com/premium.
- Sélectionnez un abonnement Premium.
- Découvrez les réseaux disponibles en regard de Payer via mobile.
Vous ne serez débité que lorsque vous aurez envoyé les informations relatives à votre téléphone.
Une fois ces informations fournies, les frais sont ajoutés à votre facture téléphonique au moment de la transaction.
Les paiements via mobile sont-ils sécurisés ?
Et comment ! Le paiement via mobile requiert une confirmation par SMS. Cela signifie que toute transaction nécessite une manipulation physique sur votre téléphone.
Cela ne fonctionne pas ?
Si vous ne parvenez pas à vous inscrire pour payer via mobile :
- Assurez-vous que vous avez bien saisi votre numéro de téléphone.
- Vérifiez si vous disposez d'un crédit suffisant sur votre compte mobile.
- Attendez quelques jours et réessayez, ou essayez dans une fenêtre de navigation privée (un problème de connexion temporaire est peut-être survenu).
- Essayez avec un autre mode de paiement.
Pour une aide supplémentaire, consultez le site d'aide de Boku, notre partenaire de facturation mobile, ou envoyez un e-mail à l'adresse support@boku.com.