Difficultés pour changer l'hébergeur de votre podcast pour Spotify for Podcasters

Épisodes manquants

S'il vous manque des épisodes après avoir importé votre podcast dans Spotify for Podcasters, vérifiez si les épisodes manquants apparaissent dans votre ancien flux RSS.

Certaines plateformes d'hébergement limitent le nombre d'épisodes que vous pouvez inclure dans votre flux. Vérifiez les paramètres de votre compte pour voir si vous pouvez augmenter ce nombre, ou contactez votre ancien hébergeur et demandez-lui d'inclure plus d'épisodes dans votre flux.

Après une modification, il se peut que vous deviez actualiser votre site web ou le cache du flux pour afficher les épisodes supplémentaires.

Flux inaccessible

Si l'URL de votre flux RSS ne charge pas ou renvoie une erreur 404, nous ne pourrons pas importer vos épisodes dans Spotify for Podcasters.

Vérifiez que vous avez la bonne URL. Veillez à utiliser le flux RSS de votre podcast plutôt que le lien vers sa page de profil publique.

Erreurs de validation

Si votre flux RSS contient quelque chose qui ne devrait pas s'y trouver ou s'il est mal formaté, il se peut qu'une erreur de validation s'affiche.

Utilisez un outil comme Cast Feed Validator ou Podba.se Podcast Validator pour identifier les erreurs dans votre flux, puis suivez les conseils présentés dans l'outil de validation pour les corriger.

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre flux RSS, contactez votre plateforme d'hébergement d'origine pour obtenir de l'aide.

Redirections 301

Si votre ancien hébergeur ne prend pas en charge les redirections 301, nous pouvons vous aider à passer à Spotify for Podcasters.

Assurez-vous d'abord que vous avez bien suivi toutes ces étapes :

1. Importez vos épisodes dans Spotify for Podcasters.
2. Contactez votre ancien hébergeur pour vérifier qu'il ne propose pas de redirections 301.
3. Ajoutez des liens vers la liste des épisodes de votre podcast sur les plateformes d'écoute dans vos Paramètres de disponibilité du podcast.
4. Contactez chaque plateforme sur laquelle se trouve votre podcast et demandez-leur de mettre à jour votre flux RSS vers votre nouveau flux Spotify for Podcasters.

Une fois cette étape terminée, faites-le nous savoir. Nous interromprons ensuite la connexion avec votre ancien hébergeur.

Une fois la connexion interrompue, vous pouvez fermer votre compte auprès de votre ancien hébergeur.