Musique mélangée avec celle d'un autre artiste
Si votre musique figure sur le profil d'un autre artiste ou si la musique d'un autre artiste figure sur votre profil, il existe plusieurs moyens de faire corriger cela.
Signaler le problème dans Spotify for Artists
Remplissez ce formulaire pour signaler la musique mélangée sur Spotify. Nous vous informerons par courriel dès que le problème sera résolu.
Communiquez avec votre distributeur
Si vous livrez de la musique par l'intermédiaire d'un fournisseur privilégié ou recommandé, celui-ci peut vous aider à corriger la confusion :
Voir nos distributeurs privilégiés et recommandés
Nos distributeurs privilégiés et recommandés appliquent des pratiques exemplaires pour réduire les problèmes touchant les métadonnées. Ils vous permettent également de livrer de la musique avec un identifiant d'artiste précis, ce qui permet d'éviter que votre musique ne soit mélangée à l'avenir.
Vous ne faites pas partie des équipes d'artistes ou de maisons de disques?
Les adeptes peuvent signaler du contenu à notre équipe du service à la clientèle.