Vérification en 2 étapes

Une protection supplémentaire pour vos renseignements et ceux de votre équipe.

La vérification en 2 étapes ajoute une sécurité supplémentaire à votre compte Spotify for Artists, en exigeant une deuxième étape après que vous ayez entré votre mot de passe.

Activation de la vérification en 2 étapes

Nous n'exigeons pas que les utilisateurs activent la vérification en 2 étapes, mais nous l'encourageons fortement pour une protection accrue.

1. Connectez-vous à la page de votre compte.
2. Sélectionnez Sécurité, puis Configurer sous vérification en 2 étapes. Il se pourrait que vous deviez vous reconnecter.
3. Choisissez d'activer la vérification en deux étapes à travers une appli d'authentification ou un message texte (SMS).
   Conseil : Vous pouvez activer les deux options en revenant sur cette page.

Utiliser une appli d'authentification

1. Téléchargez une application d'authentification comme Google Authenticator sur votre téléphone.
2. Numérisez le code QR ou entrez le code d'activation pour lier votre application d'authentification à Spotify.
3. Entrez le code affiché dans votre appli d'authentification.
4. Enregistrez vos codes de secours dans un endroit sûr.

Utiliser un message texte

1. Entrez votre numéro de téléphone et appuyez sur Envoyer un message.
2. Nous vous enverrons un message texte avec un code à 6 chiffres. Entrez le code pour terminer la configuration.
3. Enregistrez vos codes de secours dans un endroit sûr.

Vous recevrez un courriel de confirmation une fois que la vérification en 2 étapes sera activée.

Vous ne voyez pas l'option de vérification en 2 étapes?

La vérification en 2 étapes n'est disponible que pour les utilisateurs de Spotify for Artists pour le moment. Nous espérons l'élargir à un plus grand nombre d'utilisateurs dans le futur.

Se connecter au moyen de la vérification en 2 étapes

Après avoir configuré la vérification en 2 étapes, vous vous connecterez à votre compte Spotify for Artists en entrant votre mot de passe et le code affiché soit dans le message texte qui vous a été envoyé, soit dans votre appli d'authentification.

Si vous avez activé la vérification à la fois par message texte et par une appli d'authentification, nous vous enverrons par défaut votre code via message texte. Sélectionnez Voulez-vous vous connecter d'une autre façon? pour passer à votre appli d'authentification ou utiliser un code de secours à la place.

Un code vous sera demandé chaque fois que vous vous connecterez à Spotify for Artists ou à toute autre page Web de Spotify.

Vous éprouvez des difficultés à vous connecter au moyen de la vérification en 2 étapes?

Si vous ne parvenez pas accéder au code envoyé par message texte ou généré par votre appli d'authentification, sélectionnez Voulez-vous vous connecter d'une autre façon?, puis essayez d'utiliser l'un de vos codes de secours pour vous connecter.

Si le message d'erreur « Trop de tentatives. Veuillez réessayer plus tard. » s'affiche, il vous faudra patienter 30 minutes avant de réessayer.

Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, communiquez avec nous.

Modifier votre configuration de vérification en 2 étapes

Vous pouvez configurer un nouvel appareil, mettre à jour votre numéro de téléphone, changer d'appli d'authentification ou désactiver la vérification en 2 étapes sur la page de votre compte.

Sélectionnez Sécurité, puis Modifier sous Vérification en 2 étapes. Appuyez sur Changer pour configurer un nouvel appareil, mettre à jour le numéro de téléphone ou changer d'appli d'authentification, ou sur Supprimer pour désactiver la vérification en 2 étapes.

Vous devrez vous reconnecter avant de confirmer tout changement.

Vous recevrez un courriel de confirmation après toute modification que vous apportez à votre configuration actuelle de vérification en 2 étapes.

Remarque : Nous encourageons fortement d'utiliser la vérification en 2 étapes pour une protection accrue de votre compte. Assurez-vous de supprimer tous les codes de secours téléchargés si vous avez désactivé la vérification en 2 étapes.

Codes de secours

Si vous perdez votre téléphone ou ne pouvez pas accéder à votre application d'authentification, vous pouvez utiliser un code de secours pour vous connecter.

Nous vous affichons vos codes de secours lorsque vous activez la vérification en 2 étapes, et vous pouvez également les trouver sur la page de votre compte dans la section de la protection par mot de passe.

Renseignements importants concernant les codes de secours :

• Enregistrez vos codes de secours dans un endroit sûr.
• Si vous utilisez un ordinateur partagé, ne téléchargez pas vos codes de secours. Imprimez-les ou copiez-les.
• Ne divulguez jamais vos codes de secours.
• Chaque code de secours ne peut être utilisé qu'une seule fois.

Si vous croyez que quelqu'un d'autre pourrait avoir accès à vos codes de secours, vous pouvez en générer de nouveaux.

1. Accédez à l'onglet Sécurité de la page de votre compte. Vous devrez peut-être vous connecter.
2. Sélectionnez Afficher les codes sous Codes de secours.
3. Cliquez sur Générer de nouveaux codes.
4. Enregistrez vos nouveaux codes dans un endroit sûr.