Rechargez les heures de livres audio
Vous pouvez ajouter du temps d'écoute de livres audio en effectuant une recharge une fois que vous avez entièrement consommé le temps mensuel prévu par votre forfait.
- Vos heures de recharge d'écoute supplémentaires sont valables pendant 12 mois à compter de la date d'achat
- Plusieurs recharges peuvent être effectuées sur votre compte
- Vous pouvez acheter des heures de rechargepar tranches de 10 heures
Remarque : Vous devez être abonné à l'un des services suivants pour utiliser vos heures de recharge :
- Premium solo
- Premium Famille (responsable du forfait uniquement)
- Premium Duo (responsable du forfait uniquement)
Si vous avez annulé votre abonnement, vous n'aurez plus accès à vos heures de recharge à moins que vous ne vous abonniez de nouveau dans les 12 mois qui suivent l'achat d'heures de recharge. La date d'expiration initiale de vos heures de recharge est maintenue.
Comment fonctionne votre recharge
Les heures de recharge sont déduites une fois que vous avez épuisé les heures de temps d'écoute de livres audio de votre forfait. Lorsque votre temps mensuel d'écoute de livres audio est actualisé :
- Votre durée d'écoute de livres audio sera désormais calculée à partir du nouveau temps d'écoute qui vous est accordé;
- Vous pourrez continuer à utiliser vos heures de recharge lorsque votre temps d'écoute de livres audio sera épuisé.
Comment effectuer une recharge
Vous pouvez acheter une recharge avec une carte de crédit/débit, PayPal ou avec la facturation Google Play.
Pour effectuer une recharge dans votre compte :
- Accédez à la page de votre compte.
- Sous Abonnements, sélectionnez Temps d'écoute de livres audio.
- Sélectionnez Recharge.
Pour en savoir plus sur notre politique de remboursement, vous pouvez consulter notre Politique de remboursement en matière d'heures de recharge de livres audio. D'autres conditions s'appliquent.