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Como configurar assinaturas

Com as assinaturas, você pode cobrar seu público pelo conteúdo do seu programa no Spotify (áudio e vídeo) e em outras plataformas (apenas áudio).

Você precisar ter tido, pelo menos, 2 episódios publicados e um público de 100 usuários do Spotify nos últimos 30 dias para configurar as assinaturas.

Observação: as configurações e o gerenciamento de assinaturas estão disponíveis apenas na versão Web do Spotify for Creators.

No momento, as assinaturas estão disponíveis para criadores e fãs nos seguintes mercados:

Continente

País ou região

Ásia

Hong Kong, Singapura

Europa

Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Noruega, Polônia, Portugal, República Tcheca, Romênia, Suécia, Suíça, Reino Unido

América do Norte

Canadá, Estados Unidos

Oceania

Austrália, Nova Zelândia

Se você for um ouvinte interessado em assinar um programa, consulte este artigo.

Como configurar assinaturas

  1. Acesse Monetizar
  2. Vá até Assinaturas e clique em Comece agora. Selecione o tipo de conteúdo que você vai oferecer aos assinantes em potencial.
    Observação: se quiser ativar as assinaturas sem interrupções, selecione a opção nesta etapa. Ela não pode ser ativada depois.
  3. Crie sua conta da Stripe. Caso já tenha feito isso, pule esta etapa.
  4. Escolha o valor da mensalidade.
  5. Marque as caixas ao lado dos episódios que você gostaria de incluir na assinatura e clique em Atualizar episódios. Você pode selecionar qualquer episódio da sua página Episódios, incluindo os programados e rascunhos.

Gerenciar episódios de assinaturas

Depois de configurar as assinaturas, você pode definir episódios existentes ou futuros como exclusivos para assinantes pela página Episódios ou Opções do episódio na Web ou no app móvel.

Para marcar um novo episódio como exclusivo para assinantes:

  1. Crie um episódio normalmente.
  2. Quando chegar na página Opções do episódio, ative a opção Exclusivo para assinantes.

Também é possível desativar essa opção e disponibilizar o episódio para todos os seus ouvintes.

Pela página Episódios:

  1. Desmarque a caixa Assinaturas ao lado do episódio.
  2. Clique em ATUALIZAR.

Pela página Opções do episódio:

  1. Acesse o episódio em questão e clique no ícone de lápis ao lado do título.
  2. Desative a opção Exclusivo para assinantes.
  3. Clique em Atualizar episódio.

Ganhos

Acesse Monetizar para ver quantos assinantes você tem e seu lucro. Você fica com 100% do que ganhar, tirando as taxas de processamento de pagamento.

Clique em Baixar lista de assinantes para conferir os e‑mails dos assinantes que optaram por receber suas mensagens.

Alterar o preço da sua assinatura

É possível alterar a mensalidade da sua assinatura, mas se você já tiver assinantes, pense em como eles poderão ser afetados por essa mudança (por exemplo, alguns podem cancelar a assinatura se você decidir aumentar o preço). Confira abaixo todas as etapas de alteração de preço.

Pela guia Monetização:

  1. Vá até a seção Assinaturas e clique em Mudar preço ao lado do seu preço atual.
  2. Na tela de mudança de preço, selecione o valor novo e clique em Avançar.
    1. Se você ainda não tiver assinantes, confirme a alteração de preço e clique em Entendi. Esse valor pode ser trocado quantas vezes você quiser enquanto não tiver assinantes.
    2. Se você já possui assinantes, precisa pensar em como gostaria que essa mudança de preço os afetasse (continue lendo). O valor só poderá ser trocado uma vez a cada 90 dias se você tiver assinantes.

Assinaturas sem interrupções

Se você monetiza com anúncios, pode lucrar ainda mais ao oferecer as assinaturas sem interrupções para seus fãs mais fiéis pelo valor mensal que quiser.

Com uma assinatura sem interrupções, seus fãs podem curtir todos os seus episódios no Spotify sem nenhum anúncio do Spotify for Creators. Vamos remover automaticamente os anúncios inseridos pelo Spotify dos seus episódios para assinantes, que vão aparecer com [Sem interrupções] antes do título.

Para ativar as assinaturas sem interrupções, selecione essa opção ao configurar as assinaturas. Você também pode divulgar episódios extras exclusivos para assinantes.

Não é possível usar as assinaturas sem interrupções em uma assinatura existente. Você vai precisar desativar e ativar as assinaturas de novo e, então, selecionar os episódios sem interrupções.

Observação: as assinaturas sem interrupções estão disponíveis para criadores que ganham dinheiro com anúncios atualmente, mas que não ativaram as assinaturas ou o Apoio do ouvinte.

Informações importantes para considerar antes de alterar seu preço

Se você selecionou um preço mais baixo:

Todos os assinantes existentes pagarão o preço mais baixo na próxima data de cobrança (eles vão receber um e‑mail avisando da mudança). Sua página de assinaturas será atualizada imediatamente, e todos os novos assinantes pagarão o valor reduzido. Agora é só confirmar a alteração de preço e pronto.

Se você selecionou um preço mais alto:

Você precisará escolher se quer aplicar o valor mais alto para os assinantes existentes ou não.

  1. Se você permitir que os assinantes existentes continuem pagando o preço original:
    todo mundo que já for assinante continuará pagando o valor original e não receberá um e‑mail porque nada mudará na cobrança. Sua página de assinaturas será atualizada imediatamente, e todos os novos assinantes vão pagar o valor mais alto. Agora é só confirmar a alteração de preço e pronto.
  2. Se quiser pedir aos assinantes existentes para pagarem o preço mais caro:
    todos os assinantes existentes vão receber um e‑mail de notificação sobre a alteração de preço e terão um período de 30 dias para aceitar ou recusar antes que o preço mais alto entre em vigor (como descrito abaixo). Sua página de assinaturas será atualizada imediatamente, e todos os novos assinantes pagarão o valor mais alto. Agora é só confirmar a alteração de preço e pronto.
    1. Assinantes nos EUA terão 30 dias para cancelar a assinatura caso não concordem com o preço novo. Caso contrário, o valor mais alto será cobrado automaticamente na primeira data de cobrança após esse período.
    2. Assinantes fora dos EUA terão 30 dias para aceitar o novo preço. Quem não aceitar durante esse período de 30 dias continuará tendo acesso ao conteúdo exclusivo para assinantes até o final daquele ciclo de cobrança. Depois disso, a assinatura será automaticamente cancelada.

Se você alterou o valor e agora tem diferentes grupos de assinantes antigos pagando preços diferentes, poderá ver e gerenciar esses grupos e os preços que eles pagam separadamente na seção “Assinaturas” da guia Monetizar. Você pode manter até 3 grupos de assinantes antigos por vez.

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