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Politique de remboursement concernant l'achat de livres audio

Outre les droits au remboursement que vous pouvez avoir en vertu de la loi, vous pouvez demander le remboursement de votre achat de livres audio si :

  • le paiement a été effectué au cours des 7 derniers jours ; et
  • vous avez écouté moins de 50 % du contenu du livre audio.

Pour demander un remboursement, contactez-nous.

Remarque : chaque demande de remboursement est examinée au cas par cas et est soumise à la discrétion de Spotify, sauf disposition juridique contraire. Pour plus d'informations, consultez nos Conditions générales d'achat de livres audio.

Lorsque nous traitons un remboursement, le livre audio est automatiquement supprimé de la Bibliothèque Collection.

Si un livre audio que vous avez acheté s'avère enfreindre nos conditions ou politiques, nous pouvons révoquer votre accès et émettre un remboursement, sur la base de nos Conditions générales d'achat de livres audio.

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