Reproducción artificial y servicios de pago de terceros que garantizan reproducciones

Los servicios de pago de terceros que garantizan reproducciones no son legítimos.

Los servicios promocionales de terceros que anuncian reproducciones a cambio de un pago infringen nuestros términos y condiciones, y usarlos podría suponer la eliminación de tu música en Spotify.

Cualquier servicio que ofrezca un posicionamiento garantizado en las listas de reproducción de Spotify a cambio de dinero infringe nuestros términos y condiciones y, por tanto, no debería utilizarse.

Recursos:

• Consulta nuestro centro educativo sobre reproducción artificial
• Denuncia listas sospechosas a las que se ha añadido tu música
• Descubre cómo usar las herramientas y los recursos de Spotify para atraer a seguidores auténticos

Consecuencias de usar estos servicios

Cuando identificamos casos confirmados de reproducción artificial o manipulación de las reproducciones, tomamos medidas que pueden incluir la retención de las regalías asociadas y la corrección de las cifras de reproducción públicas, así como otras medidas para que la popularidad del artista o de la canción se refleje de forma precisa en nuestras listas de éxitos.

Según la gravedad de las reproducciones artificiales detectadas, es posible que la canción también se elimine de las listas de Spotify.

Cada mes compartimos con los sellos discográficos y distribuidoras informes sobre las reproducciones artificiales confirmadas en nuestra plataforma. A partir de estos informes, puede que tu distribuidora tome medidas como enviarte advertencias o, en los casos repetitivos o flagrantes, retirar tu contenido de los servicios de streaming o suspender tu cuenta.

Spotify se reserva el derecho a quitar el contenido manipulado de la plataforma en caso de que la reproducción artificial se repita o se trate de un caso flagrante.

Si te ha pasado esto, pero crees que las reproducciones se han ganado de forma legítima, deberías compartir con tu distribuidora o sello discográfico información sobre los métodos que se han utilizado para promocionar el contenido en cuestión. Trabajarán con nuestro equipo para revisar el caso y resolver el problema lo antes posible.

También puedes informarnos directamente de cualquier lista de reproducción sospechosa a la que se haya añadido tu música. En ese caso, investigaremos más a fondo para ver si la lista utiliza reproducción artificial antes de tomar las medidas adecuadas.

Denuncia listas sospechosas a las que se ha añadido tu música

Cómo se protege Spotify frente a las reproducciones artificiales

Una reproducción artificial es una reproducción que no refleja la intención de escucha real de los usuarios, lo que incluye cualquier intento de manipulación de Spotify mediante procesos automatizados (p. ej., bots o scripts).

Invertimos en recursos de ingeniería e investigación para detectar, mitigar y quitar cualquier actividad de reproducción artificial en Spotify, para que nada se interponga en nuestra misión de ofrecer a los artistas la oportunidad de vivir de su música, de modo que los artistas, compositores y titulares de derechos reciban un pago lo más justo posible por su trabajo.

Como parte de estos esfuerzos, llevamos a cabo una limpieza diaria para garantizar que las reproducciones artificiales se eliminen de los números públicos de la aplicación Spotify. Esto es esencial para garantizar la igualdad de condiciones, en la que nadie pueda utilizar la reproducción artificial para aumentar la popularidad percibida de su música en Spotify.

La integridad de esta cuestión es muy importante para nosotros, porque las reproducciones ilegítimas indican que hay artistas honrados y trabajadores en quienes repercuten estas prácticas.

Datos y reproducción artificial de Spotify for Artists

Las métricas públicas de la aplicación Spotify (el recuento mensual de oyentes de un artista o el recuento total de reproducciones de una canción) siempre se ajustan para eliminar las reproducciones artificiales confirmadas.

El impacto de la reproducción artificial en los datos privados de Spotify for Artists puede variar. En algunos casos, podemos eliminar las reproducciones artificiales confirmadas de tus datos antes de que se actualice tu panel de control de Spotify for Artists; en otros casos, es posible que sigas viendo picos de reproducción artificial en tus datos de Spotify for Artists, aunque se retengan las regalías asociadas y se ajusten las métricas públicas.

En estos casos, durante el período de tiempo en el que se produce una reproducción artificial, habrá una discrepancia entre el número exacto de reproducciones totales hasta ahora y el resto de los datos de la canción, que siguen incluyendo algunas reproducciones artificiales confirmadas. También es posible que veas discrepancias entre el recuento exacto de oyentes mensuales y el resto de los datos de audiencia.

Cuando haya una discrepancia importante, te notificaremos con un mensaje en tu página de lanzamiento o en la página de público de Spotify for Artists.

Cargos por reproducción artificial

Spotify ha introducido una nueva medida disuasoria para combatir las reproducciones artificiales que entrará en vigor el 1 de abril de 2024 y consistirá en cobrar por canción a los sellos discográficos y distribuidoras cuando detectemos reproducciones artificiales evidentes en su contenido. (Este cobro solo se aplica en casos de tasas muy altas de reproducción artificial por canción).

Consulta más información sobre los cargos por reproducción artificial.

Podemos combatir las reproducciones artificiales que se intentan en nuestra plataforma, pero lo mejor para el sector sería impedir directamente que las personas malintencionadas subiesen contenido a Spotify y otros servicios de streaming.

Creemos que esta medida disuadirá a los sellos discográficos y distribuidoras de seguir distribuyendo la música de infractores conocidos que intentan apropiarse de ingresos que deberían destinarse a artistas honrados y trabajadores, además de disuadir a los propios infractores.

Estos cargos nos ayudarán a contener todo tipo de reproducción artificial en el sector y en nuestra plataforma.