Cách tính các chỉ số mức độ tương tác
Spotify cung cấp một danh sách chỉ số đầy đủ để hiểu rõ hơn cách khán giả tương tác với nội dung của bạn, trên cả Spotify và nền tảng khác.
Dưới đây là định nghĩa về các chỉ số mức độ tương tác và nơi thấy các chỉ số này trong Spotify for Creators.
Để tìm các chỉ số kiếm tiền, hãy xem số liệu phân tích về hoạt động kiếm tiền trong Spotify Partner Program và số liệu phân tích về Gói đăng ký.
Lưu ý: Vào tháng 5/2025, chúng tôi đã tinh giản trải nghiệm số liệu phân tích và xóa chỉ số "lượt bắt đầu". Dữ liệu về lượt phát và lượt hiển thị cung cấp thông tin chính xác hơn về phạm vi tiếp cận và hiệu suất tổng thể của bạn trên Spotify.
Đối với chương trình được lưu trữ trên Spotify for Creators
Chuyển đến trang Số liệu phân tích để xem tất cả lượt phát trên Spotify, cũng như lượt phát trực tuyến và lượt tải xuống của bạn trên mọi nền tảng. Chuyển đến trang Tập rồi chọn một tập để xem lượt phát của tập đó trên Spotify, cũng như lượt phát trực tuyến và lượt tải xuống của mỗi tập trên mọi nền tảng.
Đối với các chương trình được lưu trữ ở nơi khác
Chuyển đến trang Số liệu phân tích để xem tất cả lượt phát của bạn, hoặc trang Tập để xem số liệu thống kê của từng tập. Để xem lại nội dung bạn đã tải xuống, hãy chuyển đến trang tổng quan của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể chọn không hiển thị lượt phát trên ứng dụng Spotify không?
Bạn hiện không thể tắt các lượt phát đang hiển thị trên ứng dụng Spotify. Người dùng Spotify được hưởng lợi từ khả năng xem số lượt phát của tập một cách nhất quán trên toàn bộ trải nghiệm. Đây là một điểm dữ liệu giúp họ quyết định nên xem hoặc nghe tập nào.
Sự khác biệt giữa lượt hiển thị và lượt phát là gì?
Lượt hiển thị phản ánh bất cứ khi nào có người thấy nội dung của bạn. Đây là một cách hiệu quả để cân nhắc về "phạm vi tiếp cận" tổng thể của bạn trên Spotify. Lượt phát phản ánh số lần người dùng Spotify đã chủ động xem hoặc nghe nội dung của bạn. Vì vậy, đây là cách tốt nhất để đo lường lượng người nghe cho mỗi tập. Chúng tôi xác định con số này bằng cách xem xét nhiều tín hiệu độc quyền trên nền tảng của mình để nắm bắt ý định của người nghe.
Sự khác biệt giữa lượt phát và lượt phát trực tuyến là gì?
Lượt phát trực tuyến là chỉ số dựa trên thời gian để tính mức độ tương tác sau 60 giây và là một tiêu chuẩn quan trọng trong ngành podcast, cho phép bạn so sánh hoạt động của mình trên Spotify với chỉ số "lượt tải xuống" trong 60 giây trên các nền tảng podcast khác (họ chỉ có thể đo lường lượt tải tệp xuống với số lượng lớn). Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn thông tin chi tiết hơn về lượt hiển thị, lượt phát và các chỉ số riêng của Spotify vì Spotify phân phối nội dung thông qua việc phát trực tuyến. Lượt phát có xem xét các tín hiệu độc quyền cho thấy ý định của người dùng và phản ánh số lần người dùng Spotify đã chủ động xem hoặc nghe nội dung.
Điều gì khiến lượt phát khác với chỉ số "lượt bắt đầu" trước đây?
Lượt phát và lượt bắt đầu là các chỉ số riêng biệt – mặc dù lượt bắt đầu chỉ là chỉ số dựa trên thời gian, nhưng lượt phát được xác định bằng cách xem xét nhiều tín hiệu độc quyền trên nền tảng của chúng tôi để nắm bắt mức độ tương tác chủ động. Đối với một số chương trình, hai chỉ số này tạm thời sẽ trông giống nhau hoặc tương tự như nhau, nhưng sẽ khác nhau rõ rệt hơn theo thời gian khi trải nghiệm Spotify tiếp tục thay đổi.
Có chỉ số nào phản ánh mức độ tương tác của người dùng không?
Bạn có thể xem phễu Khám phá để biết cách người dùng riêng biệt chuyển đổi từ lượt hiển thị thành lượt phát trên ứng dụng Spotify.
Số lượt phát của tôi có khớp với số liệu của tất cả các nền tảng (lượt phát trực tuyến và lượt tải xuống) không?
Không. Cả lượt phát trực tuyến trên Spotify và lượt tải xuống trên nền tảng khác chỉ được tính sau 60 giây tương tác (để đảm bảo tính nhất quán trên các nền tảng), còn lượt phát được tính khi người dùng Spotify chủ động xem hoặc nghe tập của bạn trên Spotify. Do sự khác biệt về định nghĩa, các chỉ số này không thể so sánh với nhau.
Tại sao số lượt phát của tôi thay đổi vào ngày 07/05?
Kể từ ngày 07/05, lượt phát hiện được xác định là tổng số lần người dùng Spotify đã chủ động xem hoặc nghe tập của bạn trên Spotify. Bạn có thể xem tổng thời gian phát của mình trên tất cả các nền tảng thông qua biểu đồ Lượt phát trực tuyến và lượt tải xuống trong trang Tổng quan về số liệu phân tích.