Actualizar datos de pago
Para actualizar o cambiar los datos de tu pago:
- Ve a la página de tu cuenta.
- Ve a Administrar tu plan y haz clic en Actualizar junto a tu método de pago.
- Ingresa un nuevo método de pago.
Importante: cuando agregues un método de pago, es posible que aparezca un cargo de autorización por un monto nominal en tu cuenta. Este cargo de autorización nos permite verificar la validez de tu método de pago. Esto es solo una retención temporal y desaparecerá en poco tiempo.
Pagos a través de una compañía asociada
Si te suscribiste al plan a través de una compañía asociada (p. ej. tu proveedor de Internet o de telefonía móvil), esa compañía administrará tus pagos. Deberás comunicarte con ella por cualquier asunto relacionado con los pagos.
Para saber quién es tu proveedor o para comunicarte directamente con ellos, haz lo siguiente:
- Ve a la página de tu cuenta.
- En Cuenta, elige la opción Administrar tu plan.
- Revisa el enlace de contacto debajo de Pago.
Para cambiar tus datos de pago:
- Ve al sitio web de tu socio para cancelar tu plan Premium actual.
Consejo: encuentra los datos en la página de tu cuenta, en la sección Pago. - Una vez que tu cuenta pase a la versión gratuita, regístrate en el plan Premium que quieras.
Tarjetas de pago guardadas
Puedes guardar y administrar tu información de pago para futuras compras.
Importante: los datos guardados no se aplican a tu plan de forma automática. Para actualizar los datos de pago de tu plan, ve a Administrar tu plan.