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我的音樂怎麼不見了?

你在 Spotify 上儲存音樂時,音樂會儲存在你的音樂庫中(在 iPad 和網路播放器上則是「你的音樂」)。

如果你儲存的東西突然消失或變得無法使用,請查看以下解決方案。 

請確定你登入的帳戶正確</a>。 

要建立多個 Spotify 帳戶,讓每個帳戶都有自己的訂閱項目、播放清單、儲存的音樂等等,這並非不可能的事。如果你在多台裝置上使用 Spotify,請在每個裝置上確定自己已登入正確的帳戶。

如果你登入的帳戶 正確,則以下是幾個你找不到 音樂的可能 原因:

  • 請確定你找的地方正確。一切東西應該都會儲存在「你的音樂庫」中(在 iPad 和網路播放器上則是「你的音樂」)。個別歌曲會儲存在「歌曲」中(或特定播放清單中),專輯會儲存在「專輯」中,播放清單會儲存在「播放清單」中,依此類推。
  • 請檢查你並未按到篩選,造成其隱藏起來。
  • 你是否達到了 10,000 首歌曲的限制?是的話,應該會有一則警告訊息跳出來通知你。若要儲存更多內容,你可以手動釋放一些空間,方法有移除先前儲存的內容 ,或將儲存的內容移到播放清單(播放清單和其中的內容並不會算在歌曲數目限制內)。
  • 你必須連上網際網路才能儲存內容。請檢查你的網際網路連線,然後再試著儲存一次。

這表示該內容已不再提供。原因可能是與藝人/唱片公司簽訂的授權合約,或是音樂本身的擁有權有了變更,這樣的話,就只能希望該內容很快就會重新上架。

如果你所下載來離線聆聽的音樂突然自裝置上消失,請參考我們的離線聆聽疑難排解步驟。