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我需要協助來進行下載

已下載的內容旁都有一個「已下載」符號 (電腦)/(手機和平板電腦),你可以在你的音樂庫找到這些內容。你無法將 Spotify 的內容匯出應用程式收聽。

提示:若只想播放已下載的內容,請切為「離線模式」。選擇你的裝置以了解操作方式。在此模式下,未下載的內容都會變灰色且無法播放。

若你無法下載音樂或 Podcast:

  • 請確定裝置並非處於睡眠模式。
  • 確定裝置有足夠的可用儲存空間(建議至少要有 1GB)。
  • 裝置必須已連上可用的網路。
  • 你可以在最多 3 個不同裝置下載音樂和 Podcast(請參閱下方的「管理你的離線裝置」)。 
  • 在每個裝置上,你最多只能下載 3,333 首歌曲。要是你收到已達此上限的錯誤訊息,請移除一些已下載的內容。
  • 你必須正在使用 Premium 訂閱項目。請前往了解如何查看你的訂閱項目狀態
  • 請確定過去 30 天內你曾用自己的帳戶至少上線過一次。 
  • 在電腦版 App 無法下載 Podcast 和專輯。

首先,請檢查下載狀態。成功下載後,內容旁將出現「已下載」符號 (電腦)/(手機與平板電腦)。

注意:重新安裝 App 後,你必須再次下載音樂。 

已下載的內容遭移除有幾個可能的原因:

  • 你已在超過 3 個裝置下載音樂。
  • 過去 30 天內你並未用自己的 Spotify 帳戶至少上線過一次。 
  • 你最近重新安裝過 Spotify App。
  • 你的 Spotify App 需要更新。 
  • 你的 SD 卡(若裝置上有)異常(沒插好、損毀等) 
  • 內容已於 Spotify 下架
  • 部分播放清單經常更新曲目,因此某些歌曲可能已遭移除。 

要是你不時發現已下載的歌曲消失,建議你先移除所有離線裝置(參閱下方的「管理你的離線裝置」),然後重新安裝 App,最後再重新下載歌曲。 

Premium 用戶必須至少每隔 30 天用自己的 Spotify 帳戶上線一次。這樣一來,Spotify 才能確認你仍在使用訂閱項目,並且計算歌曲播放數來提供藝人報酬。

要是你並未至少每隔 30 天用自己的 Spotify 帳戶上線一次,你已下載離線收聽的歌曲將自動從你的裝置移除。

你一次最多可在 3 個裝置下載 Spotify 歌曲來離線收聽。若要將音樂下載到第 4 個裝置,你有以下選擇:

  • 在更多裝置下載歌曲時,最早用來下載音樂的裝置會自動從離線裝置清單中移除。之後將無法在此裝置下載歌曲離線聆聽,除非再次加入離線裝置清單。 
  • 要在更多裝置下載歌曲前,請先手動自離線裝置清單移除某個裝置。之後將無法在此裝置下載歌曲離線聆聽,除非再次加入離線裝置清單。 
上次更新日期:2018 年 7 月 24 日