找不到你所需的資訊嗎?

兩步驟驗證

為你和團隊的重要資訊增添額外保護。

兩步驟驗證會要求你在輸入密碼後進行第二項步驟,藉此為你的 Spotify for Artists 帳戶增添一層額外的安全保護。

正在開啟兩步驟驗證

我們並不要求使用者非得啟用兩步驟驗證不可,但為了獲得更高的保護強度,我們強烈建議使用。

  1. 登入你的帳戶頁面
  2. 選取「安全性」後,在兩步驟驗證下選取「設定」。你可能需要重新登入。
  3. 選擇要以何種方式進行兩步驟驗證 (驗證器 App 或文字訊息 (簡訊))。
    提示:你可以隨時返回頁面,同時啟用兩種選項。

使用驗證器 App

  1. 下載如 Google Authenticator 等驗證器 App 到你的手機。
  2. 掃描 QR 碼或輸入啟用代碼,即可將 Spotify 加入驗證器 App。
  3. 從你的驗證器 App 輸入驗證碼。
  4. 請將備份驗證碼儲存至安全的地方。

使用文字訊息 (簡訊)

  1. 輸入手機號碼,點選「傳送簡訊」。
  2. 你會收到 6 位數的簡訊驗證碼。輸入驗證碼即可完成設定。
  3. 請將備份驗證碼儲存至安全的地方。

兩步驟驗證啟用成功後,你就會收到確認電子郵件。

兩步驟驗證沒有在選項中出現嗎?

兩步驟驗證目前僅適用於 Spotify for Artists 的使用者,我們期望未來可以開放給更多使用者。

使用兩步驟驗證登入

兩步驟驗證設定完成後,登入 Spotify for Artists 帳戶時請輸入密碼,以及簡訊或驗證器 App 傳送的驗證碼。

若同時啟用簡訊和驗證器 App,驗證碼預設會以簡訊方式傳送。選擇「想要使用其他方式登入?」,可改為使用驗證器 App 或備份驗證碼。

每次登入 Spotify for Artists 或其他 Spotify 網頁時,系統都會要求你提供驗證碼。

無法使用兩步驟驗證登入嗎?

若無法取得簡訊驗證碼或驗證器 App 產生的驗證碼,請選擇「想要使用其他方式登入?」,嘗試使用其中一組備份驗證碼登入。

如果看到錯誤訊息「嘗試次數太多,請稍後再試」,請等待 30 分鐘後再試一次。

萬一還是無法登入,請與我們聯絡

變更你的兩步驟驗證設定

你可以在帳戶頁面設定新裝置、更新手機號碼、變更驗證器 App 或關閉兩步驟驗證。

選擇「安全性」後,在兩步驟驗證底下選擇「編輯」。點選「變更」,設定新裝置、手機號碼或驗證器 App;或點選「移除」,關閉兩步驟驗證。

確認任何變更之前,你都必須重新手動登入。

你會在兩步驟驗證設定變更完成後,收到確認電子郵件。

請注意:為獲得更高的帳戶保護強度,我們強烈建議使用兩步驟驗證。如果你已經關閉兩步驟驗證,請確定下載的備份驗證碼均已全數刪除。

備份驗證碼

若你遺失手機或無法使用驗證器 App,只要使用備份驗證碼即可登入帳戶。

在你開啟兩步驟驗證後,我們會顯示你的備份驗證碼,你也可以在帳戶頁面的「密碼保護」下找到備份驗證碼。

關於備份驗證碼的重要資訊:

  • 請將備份驗證碼儲存至安全的地方
  • 如果你使用的是共用電腦,則請勿下載備份驗證碼,可改採列印或複製的方式繼續
  • 千萬不要分享備份驗證碼
  • 每組備份驗證碼只有一次使用機會

如果你覺得別人有可能取得你的備份驗證碼,可以產生新的驗證碼。

  1. 前往帳戶頁面的「安全性」分頁。你可能需要登入。
  2. 請在「備份驗證碼」下方選取「顯示驗證碼」。
  3. 按一下「產生新的驗證碼」。
  4. 請將新的驗證碼儲存至安全的地方。

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