前往 Twitter 或 Facebook 說明中心瞧瞧:

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無法播放 Spotify 內容

以下是 App 問題的一些常見解決辦法:

  • 重新開啟 Spotify App
  • 登出再登入
  • 請確定目前的 App 為最新版本
  • 關閉目前沒在使用的其他 App
  • 重新安裝 App
  • 前往推特 @SpotifyStatus 來查看是否有任何待解決的問題

提示:有關聲音或音量的問題,請參閱無法聽見 Spotify

是你的裝置嗎?

看看在不同裝置或是使用網頁播放器是否會發生此問題。如果並未發生問題,那你的裝置可能存在問題:

  • 檢查裝置是否受支援並處於最新狀態
  • 你的裝置應該至少擁有 250MB 可用的記憶體
  • 如果你是在電腦上聆聽 Spotify,請檢查 Spotify 是否遭防火牆封鎖

你可能必須與裝置製造商一起進一步執行疑難排解。 

上次更新時間:2021 年 8月 12 日

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