我無法在喇叭上播放 Spotify

請選擇你的連線類型。 

要是你無法透過 Spotify Connect 連線播放,請確認:

  • 所有裝置的軟體均為最新版本。要是你不確定,請直接洽詢裝置製造商來了解如何查看及更新軟體版本。
  • 你目前安裝的是最新版的 Spotify App
  • 你的喇叭已開啟並連上網絡(喇叭上可能有連線指示燈可供參考)。
  • 若這是你首次將裝置的 Spotify 音樂傳到喇叭上播放,請確認裝置和喇叭都連上了同一個網路。 
  • Spotify 支援你的喇叭。要確認是否支援喇叭,請查看 spotifygear.com,或直接洽詢裝置製造商。
  • 你嘗試播放的不是本機檔案。Spotify Connect 不支援傳送播放本機檔案。 
  • @SpotifyStatus。要是系統有任何問題,我們都會在此公告。

要是確認過上述項目後仍未解決,或許可以改用以下步驟: 

  • 重新開啟 Spotify App。 
  • 關閉其它目前沒在使用的 App。
  • 重新開啟裝置。 
  • 重新開啟 WiFi。 
  • 可以的話,試試將播放來源裝置(亦即你的手機、平板電腦或電腦)連上不同的 WiFi 網路。 

要是仍無法解決問題,你可能需要進一步針對裝置或 WiFi 網路進行疑難排解。請前往服務供應商/裝置製造商的支援網站尋求協助。 

要是你無法透過藍牙連線播放,請確認: 

  • 藍牙裝置彼此相距不到 1 公尺(3 英尺)且周圍無 Wi-Fi 路由器、個人電腦、微波爐、冰箱等(以避免無線電波干擾)。
  • 藍牙裝置間無阻礙通訊的物品。要是裝置放在盒子/箱子,你可能必須將其取出。
  • 所有裝置都已充飽電或接上電源。
  • 請關閉其它鄰近藍牙裝置的藍牙功能。
    注意:藍牙音訊裝置無法同時與多個來源裝置連線。若想換別的來源裝置,請務必先中斷當下連線。
  • 要是你正在使用具降噪功能的耳機,請關閉降噪功能。
  • 建立連線期間,請關閉 Spotify。
  • 關閉其它目前沒在使用的 App。 

確認上述項目都沒問題後,請依以下步驟重新連線:

  1. 關閉喇叭的藍牙功能。
  2. 在手機/平板電腦/電腦的「藍牙」功能已開啟的情況下,刪除喇叭的資訊。
    提示:刪除設定的功能通常名為「忘記此裝置設定」。
  3. 將手機/平板電腦/電腦的藍牙功能關閉再開啟。
  4. 重新開啟喇叭的藍牙功能。
  5. 等待約 20 秒讓手機/平板電腦/電腦偵測到喇叭。待喇叭出現後,點選來進行配對。 
  6. 開啟 Spotify 並播放音樂。現在你的喇叭應該就會開始播放音樂。  

還是無法透過喇叭播嗎?

依喇叭不同,你可能必須在來源裝置選擇喇叭並設為預設輸出裝置,或是設定為允許分享媒體。請前往播放來源裝置(亦即手機、平板電腦或電腦)的「藍牙」設定中尋找這類選項。 

要是仍無法解決問題,請前往產品的支援網站查看解決方法。

要是你無法透過 Chromecast 裝置播放 Spotify,請確認:

  • 你的播放來源裝置已和 Chromecast 連上同一個 WiFi 網路。
  • Chromecast 裝置的韌體為最新版本。
  • 你已安裝最新版的 Spotify
  • @SpotifyStatus。要是系統有任何問題,我們都會在此公告。
  • 你嘗試播放的不是本機檔案。Chromecast 不支援傳送播放本機檔案。 

確認以上項目均無問題後若仍無法連線播放,請試試: 

  • 重新開啟 Spotify。
  • 關閉其它目前沒在使用的 App 或瀏覽器分頁。 
  • 重新開啟 Chromecast App。
  • 重新開啟裝置。
  • 重新開啟 WiFi 連線。
  • 可以的話,試試連上不同的 WiFi 網路。

若需要參考更多有關 Chromecast 的疑難排解提示,請前往 Google 的說明中心

我想要從 Spotify 電腦版 App 播放

雖然目前無法直接在 Spotify 電腦版 App 找到 Chromecast 裝置,但你仍可利用電腦版 App 操控音樂:

  1. 在手機、平板電腦或網路播放器上依照這些步驟來透過 Chromecast 開啟 Spotify。
    注意:Chromecast 只與在 Chrome 瀏覽器中開啟的網路播放器相容。
  2. 使用電腦版 App 操控音樂播放。

別人可以用我的 Chromecast 裝置播放 Spotify 嗎?

如果你在 Chromecast 啟用了訪客模式,附近的裝置無須加入你的 WiFi 網路就能連接。舉行派對時,這項功能可說是十分方便!

請參閱訪客模式常見問題了解更多資訊。

要是你無法透過 AirPlay 連線播放,請確認:

  • 所有裝置均連上同一個 WiFi 網路。
  • 所有裝置的韌體均為最新版本。
  • @SpotifyStatus。要是系統有任何問題,我們都會在此公告。

要是確認過上述項目後仍未解決,或許可以改用以下步驟: 

  • 重新開啟 Spotify App。 
  • 關閉其它目前沒在使用的 App。 
  • 重新開啟裝置。 
  • 重新開啟 WiFi。 
  • 可以的話,試試連上不同的 WiFi 網路。 

要是仍無法解決問題,你可能需要進一步針對裝置或 WiFi 網路進行疑難排解。請前往服務供應商/裝置製造商的支援網站尋求協助。

要是無法透過音源線連接播放 Spotify,請查看製造商的使用手冊確認你是否用了裝置所需的正確音源線。你也可嘗試以下替代連線方式來透過喇叭播放 Spotify: 

我們正在調整是否在部分喇叭與音響系統整合客製化 Spotify App。要是你不確定自己的裝置是否受影響,請直接洽詢裝置製造商。

你還是能夠透過其它多種方式來在喇叭上播放 Spotify!我們相信隨各種全新無線串流播放技術問世,現在要讓 Spotify 與你手邊各種不同裝置相連更容易了,不需要每台裝置都有 Spotify App。

上次更新時間:2018 年 10 月 月 25 日